南米の顧客を戦略的パートナーに変える
プロジェクトの背景:
6月 2025, 南米からの大切なクライアントをアジア調達グループに迎えました (ASG) 中国南部のオフィス.
この家族経営のビジネスは、, ショッピングモール運営からの堅実な収入, 彼らは当社との最初の主要な調達契約を結んだばかりでした。この印象的な数百万ドルの注文により、中国での調達の旅が始まりました。.
この訪問は、私たちの関係を強化するための友好的な直接会談を意図していました, 雰囲気はリラックスしていて、楽しい会話でいっぱいでした.
困難:
カジュアルなおしゃべりの中で, かなり重大な問題を発見しました. このクライアントはわずか 2 か月以内に大量の製品注文を港に届けていたにもかかわらず、, 彼らはまだそれをどのように販売するかを計画していませんでした.
国際貿易と小売の経験が浅い, 彼らは単にそこまで先のことを考えていなかったのだ.
しっかりした販売計画がなければ, 彼らは潜在的な在庫問題、つまり製品が倉庫に眠っていることに注目していました。, 現金が縛られている, そしてお金を稼ぐ機会を逃しました.
私たちのソリューション:
単なるサプライヤーになるのではなく, 私たちは彼らのビジネスアドバイザーとしてステップアップすることにしました. 会話の休憩中に, 私たちはシンプルだが重要な質問をしました: “商品の到着は 2 か月後です。販売準備は順調ですか??” その質問は彼らにとって本当に目を見張るものでした, そして彼らはまだそれについてあまり考えていないと認めた.
私たちが提案したのは次のとおりです: ASG は素晴らしい写真を含む完全な製品データベースを作成します, 詳細スペック, 注文したものすべてについての説得力のある説明. これにより、マーケティング チームはすぐに製品のプロモーションと先行販売を開始できるようになります。, 実際の商品が到着するのを待つのではなく.
また、将来の注文をガイドするために、予約販売番号を使用することも推奨しました。 50 予約注文, 彼らは自信を持って注文できた 100 次回は単位. このアプローチは、顧客が実際に望んでいることに常に対応しながら、過剰な在庫に悩まされることを回避するのに役立ちます。.
私たちの会話は自然に全体像に広がりました. 彼らが南米における ASG の現地パートナーになる可能性について話しました。, 他の企業が中国から調達する際の支払い問題や輸入制限を乗り越えられるよう支援する.
また、より多くの顧客にリーチするために追加の販売チャネルを設定することも検討しました。, そして、自社のモールやオンラインプラットフォームを、南米のアリババのようなローカルマーケットプレイスに変えて、他の顧客向けの製品販売を支援し、市場での影響力を実際に拡大することについても議論しました。.
結果:
クライアントは心から興奮し、これらのアイデアを経営陣に持ち帰ることに熱心に取り組んでいただき、私たちのミーティングを終えました。.
単なるサプライヤーから戦略アドバイザーへと移行することで, 私たちは、彼らがより大きな全体像を把握できるように支援しました。彼らは単に製品を購入することから、地域の調達と流通における主要なプレーヤーになることができるのです。.
これにより、ASG とのより深いパートナーシップへの扉が開かれました。, 将来的には合弁事業の可能性が実際にある.
お客様からのレビュー:
“ダニエルと ASG チームは、単に製品を供給するだけではなく、何が可能なのかについて私たちの目を開かせてくれました。. プリセールスに対する積極的な考え方, パートナーシップの機会, マーケットプレイスを構築することで、私たちのビジネスにまったく新しい視点が与えられました. 私たちはこれらのアイデアを検討し、パートナーシップを次のレベルに引き上げることに興奮しています。” — 南米のクライアント, 6月 2025
