Часто задаваемые вопросы по ASG

Дом

>

Часто задаваемые вопросы

Оглавление

Общие вопросы

Могу ли я запросить ваш каталог продукции?

Конечно! Наш каталог популярных товаров доступен. Как агент по снабжению, мы помогаем клиентам находить товары из Китая. Товары, перечисленные в нашем каталоге, являются примерами того, что мы можем найти. Если вас интересует что-то, чего нет в списке, пожалуйста, дайте мне знать. Не могли бы вы поделиться своей визиткой? Было бы здорово связаться с нами и узнать друг друга получше.

Какие типы товаров вы продаете?

Мы охватываем широкий спектр категорий продуктов, поскольку у наших клиентов разнообразные запросы. Как агент по снабжению с более чем 10-летним опытом, мы имеем обширную базу данных надежных поставщиков.

Можете ли вы рассказать об услугах вашей компании?

Конечно! Мы являемся партнером для клиентов, которые хотят покупать в Китае. Мы выступаем их глазами и руками, помогая находить различные товары, сравнивая цены, управляя заказами, проводя проверки и организуя поставки. Мы принимаем оптовые заказы, дропшиппинг и кастомизацию. Все заказы поставляются с гарантией 100%, и мы отдаем приоритет отличному послепродажному обслуживанию.

Предоставляете ли вы также услуги доставки?

Да, действительно! Мы установили партнерские отношения с более чем 100 судоходными компаниями. Мы можем предложить различные варианты доставки, включая экспресс, авиа, морскую и даже железнодорожную. Каждый способ имеет разное время доставки и стоимость.

Что такое дропшиппинг?

Дропшиппинг — это метод розничного выполнения заказов, при котором магазин не хранит продаваемые им товары на складе. Вместо этого, когда вы продаете товар, вы покупаете его у третьей стороны и отправляете его напрямую покупателю.

Чем дропшиппинг отличается от традиционной розничной торговли?

В отличие от традиционной розничной торговли, дропшиппинг устраняет необходимость в управлении запасами и авансовых инвестициях в запасы. Розничные торговцы покупают продукцию у поставщиков только тогда, когда они совершают продажу.

Каковы преимущества дропшиппинга?

К некоторым преимуществам относятся низкие начальные затраты, широкий ассортимент продукции для продажи без проблем с запасами и возможность вести бизнес из любой точки мира, где есть подключение к Интернету.

Могу ли я персонализировать продукцию, продаваемую по системе дропшиппинга?

Индивидуализация продукта зависит от поставщика. Некоторые поставщики предлагают варианты частной маркировки или брендинга, в то время как другие могут иметь ограничения.

Что такое Amazon FBA?

Fulfillment by Amazon (FBA) — это услуга, в рамках которой Amazon занимается хранением, упаковкой и доставкой товаров от имени сторонних продавцов.

Как работает Amazon FBA?

Продавцы отправляют свои продукты в центры выполнения заказов Amazon. После размещения заказа Amazon выбирает, упаковывает и отправляет продукт клиенту, а также занимается обслуживанием клиентов и возвратами.

Какие комиссии связаны с Amazon FBA?

В стоимость входят сборы за хранение, сборы за выполнение заказов и дополнительные сборы за дополнительные услуги, такие как маркировка и удаление нераспроданного товара.

Какие типы товаров ограничены или запрещены Amazon FBA?

Некоторые категории и продукты, такие как опасные материалы, ограничены или запрещены. Продавцы должны ознакомиться с правилами Amazon перед размещением товаров.

Можете ли вы сделать для меня фото и видео?

Да, мы предоставляем вам услугу фотосъемки. Таким образом, вы можете сэкономить время на отправку образца для фотосъемки.

Процесс заказа

Какие этапы необходимо выполнить в процессе размещения заказа?

Шаги включают создание заказа, подтверждение, отслеживание и коммуникацию с упором на точность и эффективность.

Как компании могут обеспечить точное и своевременное выполнение заказов?

Использование эффективных систем управления заказами, четкой коммуникации и мониторинга уровня запасов являются ключом к обеспечению точности и своевременности.

Какие меры можно предпринять для оптимизации системы обработки заказов?

Внедрение автоматизированных систем обработки заказов, оптимизация управления запасами и регулярные проверки эффективности могут оптимизировать процесс.

Доставка и логистика

Как отслеживать логистическую информацию моих заказов?

Большинство посылок можно отслеживать на сайте 17track.net.

Как можно оптимизировать операции по доставке и логистике для повышения экономической эффективности?

Оптимизация включает в себя планирование маршрутов, выбор экономически эффективных перевозчиков, использование оптовых перевозок и внедрение эффективных систем управления складом.

Какие проблемы чаще всего возникают при международных перевозках и как их преодолеть?

Проблемы включают таможенные задержки, проблемы с документацией и различные правила. Чтобы преодолеть их, требуются тщательные исследования, управление соответствием и надежные партнеры по логистике.

Техническая поддержка

Какие шаги следует предпринять для решения технических проблем с поставляемыми материалами или компонентами?

Быстрое выявление проблем, открытое общение с поставщиками и внедрение надежных процессов решения проблем имеют решающее значение для оперативного решения технических проблем.

Как компании осуществляют гарантийную и послепродажную техническую поддержку?

Компании обычно соблюдают гарантии, предоставляют четкие инструкции по возврату или замене и сотрудничают с поставщиками, чтобы гарантировать клиентам своевременную техническую поддержку после продажи.

Как компании могут наладить эффективные каналы связи с поставщиками для оказания технической помощи?

Использование цифровых средств коммуникации, наличие специальных контактных лиц и организация регулярных встреч способствуют созданию эффективных каналов связи для оказания технической помощи.

Самые популярные статьи

ru_RUРусский
Прокрутить вверх

Как нас быстро найти

Ваш адрес электронной почты не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *