Ничто не сравнится с инсайтами, которые вы можете получить от личного визита на фабрику. Как знает любой опытный специалист по снабжению, эти визиты — ваш золотой билет к пониманию реальных возможностей, стоящих за этими глянцевыми каталогами продукции и отточенными электронными письмами.
Читайте дальше, чтобы ознакомиться с нашим тщательно отобранным списком из более чем 30 стратегических вопросов, составленным на основе многолетнего опыта в области снабжения, которые помогут вам успешно подготовиться к следующему посещению завода в Китае.
Почему посещение фабрик имеет значение
Представьте себе, что вы заходите на производственный объект, который выглядит безупречно на первый взгляд, а потом обнаруживаете, что их контроль качества так же надежен, как чайник для шоколада. Вот почему тщательно Посещение фабрик — ваше секретное оружие при закупках из Китая. Они не просто осматривают оборудование или ходят по производственным линиям — они о построении отношений, понимании возможностей и защите интересов вашего бизнеса.
Подготовка к посещению завода: создание условий для успеха
Прежде всего, всегда делайте план посещения завода. Какова история завода? Работали ли они раньше с международными клиентами? Законны ли их бизнес-лицензии? Это не просто галочки — это ваша первая линия обороны.
Ключевые вопросы подготовки:
- Можете ли вы проверить их лицензию на ведение бизнеса и историю деятельности?
- Какие сертификаты у них есть в настоящее время?
- Кто их существующие клиенты и в каких отраслях?
Более 30 вопросов, которые следует задать во время визита
Эти вопросы возникли на основе нашего десятилетнего практического опыта в сфере закупок, тяжело усвоенных уроков, дорогостоящих ошибок и успешного партнерства в производственных центрах Китая.
Производственные возможности
Когда вы осматриваете объект, ваше любопытство — ваш самый мощный инструмент. Не бойтесь задавать подробные вопросы, которые раскрывают истинную природу их деятельности. Вот некоторые важные вопросы:
- Каковы ваши текущие производственные мощности?
- Как вы управляете контролем качества на протяжении всего производственного процесса?
- Можете ли вы рассказать мне о вашем типичном рабочем процессе от сырья до готового продукта?
- Для XX продуктов, каков срок поставки при нормальных обстоятельствах? Сколько партий можно производить в месяц?
- Каков процент дефектов в массовых товарах? Каковы основные проявления процента невыполнения обязательств? Какова основная причина? Каковы критерии оценки? Каково влияние на последующий процесс?
- Каково время доставки вашей компании по сравнению с вашими конкурентами? Если это специальный продукт, сколько времени занимает изготовление на заказ?
- Какова модель разработки продукта в вашей компании? Каковы ее преимущества и недостатки?
- Каким образом ваша компания гарантирует стабильность продукции с более длительным гарантийным сроком? Есть ли какие-либо эксперименты или данные, подтверждающие это?
Качество материалов
Характеристики продукта могут создать или разрушить вашу стратегию снабжения. Получите техническую информацию и спросите о:
- Какие материалы вы используете для производства?
- Основные компоненты продукции XX — самодельные или покупные? Как контролировать их качество?
- Сколько времени занимает подготовка основных компонентов? Есть ли альтернативные поставщики основных компонентов?
- Каков примерный размер страхового запаса и оборотного запаса для основных компонентов?
- Как вы обеспечиваете постоянство производственных допусков?
- Каковы ограничения при настройке этого продукта?
- Как быть с некачественным сырьем?
- Каким образом ваша компания обеспечивает единообразие входящих материалов при поставках партиями?
- Будете ли вы предоставлять клиентам отчеты о входном контроле?
- Какую процедуру проверки необходимо пройти новым поставщикам, прежде чем они смогут стать сотрудничающими поставщиками?
Распространенные вопросы по качеству
- Были ли какие-либо серьезные проблемы с качеством продукции XX? Как они были решены?
- Производственную деятельность на вашем предприятии выполняют в основном мастера или рядовые рабочие?
- Какова частота проверки и обслуживания пресс-формы?
- Сколько времени обычно занимает разработка новой формы?
- Каков жизненный цикл плесени?
- Как обеспечить согласованность проектирования и производства?
- Каков процесс и периодичность инспекции линии насыпных грузов? Каковы общие масштабы инспекции?
- Как объяснить, что у завода достаточно мощностей?
Разговор о деньгах
Давайте будем реалистами – стоимость всегда является критическим фактором. Но дешевое не всегда хорошо, а хорошее не всегда дешево. При обсуждении ценообразования прозрачность является ключевым фактором. Задавайте такие вопросы, как:
- Можете ли вы предоставить подробную разбивку вашей ценовой структуры?
- Существуют ли скидки за объем?
- Каковы условия оплаты и возможные дополнительные комиссии?
Этические соображения: больше, чем просто производство
Этический сорсинг не является необязательным – он необходим. Не стесняйтесь спрашивать о:
- Каковы ваши трудовые практики?
- Как вы обеспечиваете соблюдение экологических норм?
- Какие меры вы принимаете для защиты интеллектуальной собственности?
На что следует обратить внимание
Некоторые предупреждающие знаки едва заметны, но значимы. Будьте бдительны:
- Нерешительность или неопределенность при ответе на прямые вопросы
- Сопротивление показу полных производственных зон
- Несоответствия между тем, что они утверждают, и тем, что вы наблюдаете
Коммуникация – это ключ
Ваши отношения с фабрикой выходят за рамки этого единичного визита. Оцените их коммуникационные возможности:
- Кто будет вашим основным контактным лицом?
- Какие каналы связи они предпочитают?
- Как быстро они обычно отвечают на запросы?
Построение долгосрочного партнерства
Помните, посещение завода — это не просто разовая проверка, это основа потенциальных долгосрочных деловых отношений. Ваша цель — найти партнера, а не просто поставщика.
Профессиональные советы от экспертов по снабжению ASG:
- Будьте любопытны, но уважительны
- Возьмите с собой переводчика, если языковой барьер может стать препятствием.
- Делайте подробные заметки и фотографии (с разрешения)
- Доверьтесь своей интуиции относительно объекта и его управления
- Оценить завод после вашего визита
Ваш успех в снабжении начинается здесь
Планирование и реальный визит на фабрику в Китае может показаться решением сложной головоломки. Но с правильным подходом, вопросами и настроем вы превратите то, что может быть пугающим опытом, в стратегическое преимущество для вашего бизнеса.
Проверьте наш эксклюзивный контрольный список для посещения завода – ваше полное руководство по проведению тщательных и эффективных визитов на фабрики в Китае. Связаться с нами для версии в формате PDF и выведите свои навыки поиска поставщиков на новый уровень!
Отказ от ответственности: Каждый путь поиска поставщиков уникален. Хотя эти рекомендации обеспечивают надежную основу, всегда адаптируйте свой подход к вашей конкретной отрасли и требованиям к продукту.