Обзор Ближневосточного бизнес-салона ASG

Обзор мероприятия:
На прошлой неделе мы провели салон, чтобы обсудить наши недавние зарубежные бизнес-инициативы на Ближнем Востоке. Делясь реальным опытом и историями клиентов, мы стремились предоставить ценные идеи коллегам и компаниям, планирующим выход за границу или расширение своих рынков.

Почему офлайн-взаимодействие приводит к более быстрым сделкам

Реальные случаи, которыми мы поделились во время салона, подчеркивают эффективность офлайн-взаимодействия:

1. Успех на Кантонской ярмарке:
   • Во время Кантонской ярмарки на сайт ASG поступило сотни запросов, что привело к подписанию множества соглашений.
   • Однако личные встречи во время ярмарки привели к коэффициенту конверсии в 70%, при этом многие клиенты подписали годовые агентские соглашения.
2. Превращение холодных лидов в горячие возможности:
   • Клиент из Саудовской Аравии, который был вял в общении в Интернете, проехал более 100 километров (2 часа езды), чтобы встретиться с нашей командой в отеле во время нашей поездки на Ближний Восток.
   • Клиент проявил сильный интерес, вернулся с партнером на вторую встречу и заключил соглашение. Это личное взаимодействие раскрыло истинный масштаб клиента — он был генеральным директором трех компаний — детали, которые не были очевидны во время предыдущего онлайн-взаимодействия.
3. Открытие скрытых возможностей в Европе:
   • Во время посещения давнего европейского клиента мы обнаружили, что у него есть склад площадью 3500 кв. м, товарный запас $30 000 и значительные инвестиции в электронную коммерцию и рекламу Google — гораздо больше, чем предполагалось в его онлайн-профиле.

Основные выводы:

• Офлайн-взаимодействия, особенно повторяющиеся, имеют решающее значение для:
  • Более быстрое укрепление доверия.
  • Раскрытие важных, ранее неизвестных подробностей о клиентах.
  • Более четкое понимание масштаба бизнеса и задач клиента.
  • Выявление непредвиденных возможностей, которые можно реализовать только посредством личных встреч.

💡 Понимание: Успех B2B зависит от последовательного и содержательного личного взаимодействия.

Как привлекать клиентов: уроки из опыта работы на Ближнем Востоке

1. Ориентация на оптовиков:
При расширении клиентской базы основными целями должны стать оптовики.

2. Поиск рынков:

• В Дубае: Используйте Google Maps для поиска оптовиков по типу продукта. Этот инструмент предоставляет подробные результаты, включая адреса, контактные данные и даже изображения витрин.
• В Саудовской Аравии: Google Maps менее эффективен из-за языковых барьеров. Вместо этого нетрадиционные платформы, такие как Xiaohongshu (Little Red Book), оказались бесценными в определении основных рынков. Перекрестная проверка этой информации с местными жителями гарантирует точность.

3. Навигация на оптовых рынках:

• Собирайте отраслевую информацию от владельцев магазинов, чтобы оценить соответствие продукта рынку.
• Для вертикальных рынков: сосредоточьтесь на каталогизации, отборе образцов и ценообразовании.
• Для невертикальных категорий: внедрите модель снабжения и агентства для оптимизации операций, используя при этом мощную сеть поддержки ASG.

💡 Совет профессионала от ASG: Не избегайте незнакомых категорий продуктов. Расширение вашего предложения может укрепить переговоры с поставщиками, увеличить масштаб вашего бизнеса и создать более глубокие стратегические партнерства с клиентами.

Искусство эффективного общения

Предварительная сессия с экспертом по коммуникациям Дэном Ниу дала нам ценные стратегии для улучшения наших навыков взаимодействия.

Основные уроки:

1. Разница между чатом и общением:
   • Чат: Хаотичный, нецеленаправленный и не имеющий четких результатов.
   • Коммуникация: Целенаправленный, поэтапный и интерактивный.
2. Три столпа эффективной коммуникации:
   • Цель: Каждый разговор должен иметь четкую цель.
   • Фазы: структурируйте взаимодействия в виде логических шагов к цели.
   • Взаимодействие: поощряйте содержательные обмены мнениями для развития разговора.
3. Сила вопросов:
   • Задавайте целенаправленные вопросы, чтобы направлять обсуждения и достигать желаемых результатов.

Заключительные мысли

Этот салон подтвердил важность выхода на глобальный уровень и инвестирования в офлайн-связи. Делясь опытом и практическими идеями, ASG продолжает помогать компаниям уверенно выходить на новые рынки.

💼 Для получения более подробной информации о наших услугах посетите Азиатская группа поставщиков.