Seja você um entusiasta do luxo ou um caçador de pechinchas, o mercado online da China oferece escolhas diversas. Esses sites de e-commerce chineses são semelhantes à Amazon, em muitos casos, superam-na em escala e inovação.

Neste artigo, exploraremos o 20 principais plataformas de compras online na China, mergulhando no que os torna únicos e impactantes.

As 20 principais plataformas de compras online na China

Taobao

• Público-alvo: Caçadores de pechinchas e compradores comuns
• O que há de especial no Taobao: O Taobao é um mercado completo que oferece produtos acessíveis, opções de pesquisa inovadoras e recursos interativos, como transmissão ao vivo.

O Taobao, lançado pelo Alibaba em 2003, é um mercado consumidor-consumidor (C2C) que revolucionou as compras online na China. Com sua vasta gama de produtos que vão desde itens essenciais do dia a dia até itens de nicho, o Taobao atende a milhões de vendedores e compradores. Ele fomenta o empreendedorismo ao permitir que pequenas empresas acessem um mercado global.

Seu design amigável, juntamente com soluções de pagamento integradas como Alipay, o tornaram um nome familiar no e-commerce. Ao longo dos anos, o Taobao se tornou sinônimo de compras on-line acessíveis e diversificadas na China.

Douyin (TikTok China)

• Público-alvo: Compradores sociais e usuários da Geração Z
• O que há de especial em Douyin: O Douyin combina entretenimento e comércio eletrônico, permitindo que os usuários comprem diretamente por meio de vídeos curtos e envolventes.

Douyin, a versão chinesa do TikTok, foi introduzida pela ByteDance em 2016. Embora seja conhecida principalmente como uma plataforma de vídeos curtos, a Douyin integrou perfeitamente o comércio eletrônico em seu ecossistema. Ao alavancar sua enorme base de usuários e personalização orientada por algoritmos, a Douyin capacita influenciadores e marcas a promover produtos de forma envolvente.

Seu recurso de compras no aplicativo permite que os usuários façam compras sem sair da plataforma, criando uma experiência de compra tranquila e divertida. A abordagem inovadora da Douyin para combinar interação social com e-commerce a tornou um grande player no setor de varejo online da China.

Pinduoduo

• Público-alvo: Compradores de grupo preocupados com o orçamento
• O que há de especial em Pinduoduo: O Pinduoduo popularizou as compras em grupo, permitindo que os usuários colaborassem para obter melhores descontos e uma experiência de compra envolvente.

Fundada em 2015, a Pinduoduo é uma das plataformas de e-commerce de crescimento mais rápido da China. Seu modelo inovador de compras em grupo incentiva os usuários a se juntarem a amigos ou estranhos para desbloquear descontos significativos em produtos. Essa experiência de compra gamificada, combinada com seu foco em preços acessíveis, atraiu um grande público, especialmente em cidades de nível inferior.

A Pinduoduo enfatiza compras interativas e engajamento social, o que a torna única entre seus concorrentes. Com seu design mobile-first e ênfase em valor, a Pinduoduo continua a remodelar o cenário do e-commerce chinês.

Xiaohongshu (Pequeno Livro Vermelho)

• Público-alvo: Entusiastas da beleza e do estilo de vida
• O que há de especial em Xiaohongshu: Xiaohongshu une mídias sociais e compras, oferecendo avaliações confiáveis de produtos e recomendações de influenciadores.

Xiaohongshu, lançado em 2013, é um híbrido de mídia social e e-commerce. Inicialmente voltada para compras internacionais, a plataforma evoluiu para uma comunidade de estilo de vida onde os usuários compartilham avaliações, experiências e recomendações de produtos. Seu design visualmente pesado, semelhante ao Instagram, o torna particularmente atraente para grupos demográficos mais jovens.

A integração de conteúdo gerado pelo usuário e links de compras diretas da Xiaohongshu cria um ambiente confiável para os consumidores. Como um centro de produtos de beleza, moda e estilo de vida, ela continua a influenciar decisões de compra e a remodelar as compras online na China.

JD.com (Jingdong)

• Público-alvo: Compradores preocupados com a qualidade
• O que há de especial em JD: Conhecida por seus produtos autênticos e entrega rápida, a JD é uma potência B2C com uma rede logística robusta.

Fundada em 1998, a JD.com é uma das principais plataformas business-to-consumer (B2C) da China. Inicialmente uma varejista de eletrônicos, a JD se expandiu para incluir categorias como vestuário, mantimentos e bens de luxo. Seu foco na autenticidade do produto e logística eficiente a diferenciou em um mercado competitivo.

A rede de logística própria da JD permite entrega no mesmo dia ou no dia seguinte em muitas regiões, um serviço que ressoa bem com consumidores focados em qualidade. Ao integrar IA e big data, a JD continua a oferecer uma experiência de compra perfeita, solidificando sua reputação como uma gigante confiável do e-commerce.

Pequeno

• Público-alvo: Consumidores conscientes da marca
• O que há de especial no Tmall: O Tmall oferece uma plataforma exclusiva para lojas oficiais da marca, garantindo qualidade e autenticidade.

O Tmall, lançado pela Alibaba em 2008, foca em compras online premium para consumidores conscientes da marca. Como uma plataforma business-to-consumer (B2C), ele hospeda lojas oficiais para marcas globais e locais, garantindo qualidade e confiança. O Tmall atende a compradores de renda média e alta que priorizam autenticidade e serviço superior.

Com recursos como o Tmall Global, ele permite compras transfronteiriças, tornando-se uma porta de entrada para marcas internacionais que entram no mercado chinês. A ênfase do Tmall em qualidade e branding o estabeleceu como a plataforma de referência para produtos premium.

1688

• Público-alvo: Atacadistas e pequenas empresas
• O que há de especial em 1688: : 1688 é uma plataforma B2B onde compradores podem adquirir produtos a granel a preços de fábrica, o que a torna ideal para empresas.

1688, uma plataforma do Alibaba Group, serve como um mercado-chave business-to-business (B2B) na China. Lançado em 1999, ele conecta fabricantes, atacadistas e varejistas. Ele se concentra em facilitar transações em massa a preços competitivos, visando empresas que buscam minimizar custos enquanto maximizam a variedade de produtos.

A plataforma é um centro para indústrias como têxteis, eletrônicos e artigos para o lar. Como pioneira no setor de comércio eletrônico B2B, a 1688 desempenhou um papel fundamental na transformação de como as empresas adquirem produtos, consolidando-se como uma espinha dorsal do ecossistema da cadeia de suprimentos da China e uma parte importante Sites de atacado da China.

SMZDM (ShenMeZhiDeMai)

• Público-alvo: Caçadores de pechinchas e compradores informados
• O que há de especial no SMZDM: O SMZDM combina avaliações de produtos, recomendações de usuários e compartilhamento de ofertas, criando uma experiência de compra voltada para a comunidade.

SMZDM, abreviação de “Shen Me Zhi De Mai”, que significa “O que vale a pena comprar”, é uma plataforma construída em torno de compras inteligentes. Lançada em 2010, ela permite que os usuários descubram, compartilhem e revisem ofertas em uma ampla variedade de produtos. Diferentemente das plataformas tradicionais de e-commerce, a SMZDM não vende produtos diretamente.

Em vez disso, ele agrega negócios e destaca as melhores ofertas, tornando-se um favorito entre consumidores preocupados com o orçamento. O modelo orientado pela comunidade da plataforma promove confiança e engajamento, garantindo que os compradores possam tomar decisões informadas. A reputação da SMZDM como um centro de negócios lhe rendeu seguidores leais.

Meituan

• Público-alvo:Amantes da gastronomia, viajantes e buscadores de serviços
• O que há de especial em Meituan: A Meituan une comércio eletrônico e serviços locais, oferecendo de tudo, desde entrega de comida até reservas de hotéis e serviços de estilo de vida.

A Meituan, fundada em 2010, começou como um site de compras coletivas, mas cresceu e se tornou uma das principais plataformas da China para serviços locais. Ela atende consumidores urbanos integrando o comércio eletrônico com necessidades cotidianas, como refeições, viagens e entretenimento.

O aplicativo amigável da Meituan permite que os consumidores reservem serviços, façam reservas e comprem convenientemente. Sua aquisição da Dianping fortaleceu ainda mais sua posição como um centro de estilo de vida e serviços. Ao combinar conveniência com ofertas diversas, a Meituan desempenha um papel significativo na formação da vida urbana na China.

Dianping

• Público-alvo: Moradores da cidade buscam avaliações e recomendações
• O que há de especial em Dianping: Frequentemente chamado de “Yelp da China”, o Dianping é especializado em avaliações de restaurantes e serviços, fornecendo um guia confiável para consumidores urbanos.

Dianping, lançada em 2003, foi uma das primeiras plataformas na China a fornecer avaliações e recomendações de consumidores para serviços locais. É particularmente popular para avaliações de restaurantes, mas desde então se expandiu para categorias como entretenimento e compras.

Dianping oferece um conjunto abrangente de serviços, incluindo reservas on-line, descontos e opções de compras em grupo. Sua integração com o Meituan aprimorou seu ecossistema, tornando-o um aplicativo essencial para a vida na cidade. O compromisso da Dianping com a qualidade e a autenticidade a torna um recurso confiável para milhões de usuários.

Amazon China

• Público-alvo: Compradores internacionais que buscam produtos globais
• O que há de especial na Amazon China:A Amazon China se concentra no comércio eletrônico internacional, oferecendo produtos internacionais autênticos que são difíceis de encontrar localmente.

A Amazon entrou no mercado chinês em 2004, visando consumidores que buscam produtos globais de alta qualidade. Embora sua presença doméstica seja menor em comparação a gigantes locais como JD e Taobao, a Amazon China é especializada em comércio eletrônico transfronteiriço por meio de sua “Amazon Global Store”.

Esse recurso permite que consumidores chineses comprem diretamente de vendedores internacionais, alavancando a logística global da Amazon. Apesar da competição acirrada, o foco da Amazon em confiança, autenticidade e acesso internacional lhe rendeu um público de nicho entre compradores premium.

Loja Vip (WeiPinHui)

• Público-alvo: Compradores preocupados com o orçamento que procuram produtos de marca
• O que há de especial na Vipshop: A Vipshop é conhecida por suas vendas relâmpago e descontos exclusivos em produtos de marca.

Fundada em 2008, a Vipshop é uma das principais plataformas de e-commerce da China para vendas relâmpago. Ela é especializada em produtos de marca, incluindo vestuário, beleza e produtos para casa, a preços com desconto. As ofertas por tempo limitado da plataforma criam um senso de urgência, atraindo milhões de compradores orientados por valor.

As parcerias da Vipshop com marcas famosas garantem a autenticidade de seus produtos, construindo confiança entre seus usuários. Ao focar em exclusividade e acessibilidade, a Vipshop conquistou um espaço único no mercado de e-commerce da China.

YiHaoDian (1Shopping)

• Público-alvo: Compradores de alimentos e consumidores domésticos
• O que há de especial em YiHaoDian:A YiHaoDian se concentra em mantimentos e produtos essenciais do dia a dia, oferecendo preços competitivos e serviços de entrega.

A YiHaoDian, fundada em 2008, foi uma das primeiras plataformas de e-commerce da China a se especializar em compras de supermercado online. Ela fornece produtos frescos, produtos embalados e produtos domésticos, atendendo famílias urbanas. A plataforma é conhecida por sua logística eficiente e preços competitivos, tornando-a uma escolha confiável para as necessidades diárias.

Adquirida pelo Walmart em 2015, a YiHaoDian expandiu suas ofertas, mantendo um forte foco em qualidade e conveniência. Ela continua sendo um nome confiável no varejo de alimentos online.

Soltando

• Público-alvo: Consumidores em geral, especialmente de eletrônicos, eletrodomésticos e produtos de uso diário.
• O que há de especial na Suning: Conhecida pela integração de experiências de compras online e offline, com forte presença tanto em lojas físicas quanto em plataformas online.

Fundada em 1990, a Suning é uma varejista chinesa líder que oferece uma ampla gama de produtos, de eletrônicos e eletrodomésticos a roupas e mantimentos. Com uma rede de lojas físicas e uma plataforma online, a Suning oferece conveniência e confiabilidade a milhões de clientes.

A empresa é focada em varejo inteligente e inovação, fornecendo aos clientes uma experiência de compra omnicanal. Como um dos maiores varejistas da China, a Suning continua a prosperar no e-commerce ao adotar a tecnologia e aprimorar suas ofertas de serviços em vários setores.

DEWU

• Público-alvo: Indivíduos jovens e antenados na moda, especialmente aqueles interessados em tênis, streetwear e roupas de edição limitada.
• O que há de especial na DEWU: A DEWU é conhecida por seus lançamentos exclusivos de tênis, colaborações de edição limitada e foco na cultura streetwear, oferecendo uma experiência de compra única para os entusiastas de tênis.

A DEWU rapidamente se tornou uma plataforma líder para sneakerheads e entusiastas de streetwear. A empresa se concentra em fornecer lançamentos exclusivos de tênis de edição limitada, moda de rua e colaborações com marcas de primeira linha. A experiência de compra orientada por aplicativo da DEWU atende a consumidores jovens apaixonados por tênis e pelas últimas tendências da moda.

Ao priorizar a raridade e a exclusividade, a DEWU fomentou uma comunidade dedicada, tornando-se o destino preferido para aqueles que buscam estilos únicos e difíceis de encontrar. A abordagem inovadora da plataforma para lançamentos e colaborações de moda continua a impulsionar sua popularidade entre compradores conscientes da moda.

Droga

• Público-alvo: Principalmente amantes de livros, bem como consumidores que buscam produtos de moda, eletrônicos e utensílios domésticos.
• O que há de especial em Dangdang: Conhecida como “Amazon da China” por seu forte foco em livros, a Dangdang se diversificou em uma variedade de outras categorias, mantendo suas raízes na literatura.

Lançada em 1999, a Dangdang começou como uma livraria online e rapidamente se tornou uma das principais plataformas de e-commerce da China. Ao longo dos anos, a Dangdang expandiu suas ofertas para incluir uma variedade de categorias, como eletrônicos, moda e artigos para casa.

Com ênfase no atendimento ao cliente e logística eficiente, a Dangdang conquistou seu lugar como uma plataforma confiável. Ela continua a se concentrar em seu negócio de livros, ao mesmo tempo em que fornece uma ampla gama de outros produtos para consumidores chineses, tornando-se um site de referência para compras online.

WeChat (Miniprograma)

• Público-alvo: Consumidores em geral, empresas e prestadores de serviços de vários setores.
• O que há de especial no miniprograma WeChat: Os miniprogramas do WeChat permitem que empresas e serviços ofereçam experiências simplificadas e integradas diretamente no ecossistema do WeChat, possibilitando que os usuários façam compras sem sair do aplicativo.

O WeChat, desenvolvido pela Tencent em 2011, é o aplicativo de mensagens e mídia social mais popular da China, com mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais.

Além de seus recursos de mensagens e redes sociais, o WeChat se expandiu para incluir pagamentos, jogos e um amplo ecossistema de Miniprogramas. Esses Miniprogramas permitem que as empresas ofereçam aos clientes uma experiência de compra perfeita, tornando o WeChat uma plataforma essencial para uso pessoal e comércio. Com sua abordagem abrangente para interação digital, o WeChat continua sendo uma parte integrante da vida diária de milhões.

Kaola

• Público-alvo: Consumidores chineses interessados em compras internacionais, principalmente em produtos importados, como moda, eletrônicos e produtos de saúde.
• O que há de especial em Kaola: Especializada em comércio eletrônico internacional, a Kaola oferece uma ampla variedade de produtos estrangeiros, principalmente do Japão, Coreia do Sul e EUA.

Kaola, lançada em 2015, é uma das principais plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço da China, oferecendo aos consumidores acesso a produtos internacionais de alta qualidade. Com foco na importação de produtos do mundo todo, a Kaola se tornou a favorita dos compradores que buscam marcas internacionais.

Ao fazer parcerias com fornecedores globais, a Kaola garante que os consumidores tenham acesso a produtos de alta qualidade das melhores marcas internacionais. Seu compromisso com remessa rápida e confiável e produtos genuínos lhe rendeu a confiança de milhões de compradores chineses que procuram produtos estrangeiros.

VAI

• Público-alvo: Consumidores interessados em eletrônicos, eletrodomésticos e produtos relacionados.
• O que há de especial no GOME: A GOME é uma varejista líder na China, conhecida por sua forte presença offline em eletrônicos e eletrodomésticos, complementada por uma crescente plataforma online.

Fundada em 1987, a GOME é uma das maiores e mais reconhecidas varejistas de eletrônicos e eletrodomésticos da China. Com uma rede robusta de lojas físicas por toda a China, a GOME fez a transição com sucesso para o e-commerce, oferecendo uma variedade de produtos, incluindo celulares, eletrodomésticos e eletrônicos de consumo.

A empresa é conhecida por seus preços competitivos, excelente atendimento ao cliente e suporte pós-venda confiável, o que a torna uma plataforma confiável para milhões de consumidores na China.

Mogujie

• Público-alvo: Mulheres jovens interessadas em produtos de moda, beleza e estilo de vida.
• O que há de especial em Mogujie: Focada em produtos de moda e estilo de vida, a Mogujie combina recursos de redes sociais com compras online, criando uma experiência de compra envolvente.

Fundada em 2011, a Mogujie é uma plataforma de e-commerce chinesa especializada em produtos de moda e estilo de vida, visando principalmente mulheres jovens. Conhecida por sua abordagem de social-commerce, a Mogujie permite que os usuários comprem enquanto interagem com amigos e influenciadores, criando um ambiente de compras único e envolvente.

A plataforma oferece uma ampla gama de produtos, de roupas e acessórios a itens de beleza, enquanto seu forte aspecto comunitário a diferencia no cenário lotado de compras online. Com seu foco na personalização, a Mogujie continua a atrair uma base de usuários leais e crescente.

Tendências de comércio eletrônico na China

O cenário do comércio eletrônico chinês é caracterizado por rápida inovação e crescimento. Tendências como comércio social, impulsionados por plataformas como Douyin e Xiaohongshu, estão remodelando o comportamento do consumidor. A ascensão de comércio eletrônico transfronteiriço plataformas como Tmall Global e Kaola abriram portas para marcas internacionais. Enquanto isso, fornecimento eficaz de produtos no comércio eletrônico é importante para compras online. Personalização orientada por IA garante que os compradores recebam recomendações adaptadas às suas preferências, melhorando a experiência do usuário.

Conclusão

O mercado de e-commerce da China é uma potência, definindo padrões globais de inovação e eficiência. Plataformas como Taobao, JD e Xiaohongshu atendem a diversas necessidades do consumidor, desde opções econômicas até compras de luxo. Essas Sites de comércio eletrônico chineses não só dominam o Mercado online da China mas também servem como modelos para o futuro das compras on-line em todo o mundo.

Perguntas frequentes

1. O que torna o Taobao diferente do JD.com?
O Taobao é uma plataforma C2C com foco em acessibilidade e variedade, enquanto o JD.com é uma plataforma B2C com ênfase em qualidade e logística.

2. Posso comprar nessas plataformas se eu morar fora da China?
Sim, plataformas como Tmall Global e Kaola são projetadas para compradores internacionais, elas podem compre direto da China online porque esses sites chineses são semelhantes à Amazon.

3. Qual plataforma é melhor para produtos de luxo?
O Tmall Luxury Pavilion e o Xiaohongshu são ideais para produtos de alta qualidade.

4. Como funciona a compra coletiva da Pinduoduo?
O Pinduoduo permite que os usuários se unam a outros para desbloquear melhores descontos, tornando as compras interativas e divertidas.

5. Qual é a principal vantagem da logística da JD.com?
A rede logística autooperada da JD oferece entrega no mesmo dia e no dia seguinte, garantindo confiabilidade e rapidez.