直接工場を訪問して得られる洞察に勝るものはありません。経験豊富な調達担当者なら誰でも知っているように、こうした訪問は、華やかな製品カタログや洗練された電子メールのやり取りの背後にある真の能力を理解するための貴重な手段です。

次回の中国工場訪問を成功に導くために、長年の調達の専門知識から抽出した 30 を超える戦略的な質問の厳選リストをお読みください。

工場訪問が重要な理由

一見清潔に見える製造施設に入ってみて、後になって品質管理がチョコレートのティーポットと同じくらい信頼できないことに気づくことを想像してみてください。だからこそ徹底した 工場見学はあなたの秘密兵器です 中国から調達する場合、機械を検査したり生産ラインを歩いたりするだけではなく、関係を構築し、能力を理解し、ビジネス上の利益を保護することが重要です。

工場訪問の準備: 成功への準備

まず第一に、常に 工場見学プラン工場の背景は何ですか? これまでに海外の顧客と仕事をしたことがありますか? 事業許可は合法ですか? これらは単なるチェックボックスではなく、防御の第一線です。

準備に関する主な質問:

• 営業許可証や営業履歴を確認できますか?
• 現在、どのような認定資格を取得していますか?
• 既存の顧客は誰ですか？また、どのような業界ですか？

訪問中に尋ねるべき30以上の質問

これらの質問は、当社の 10 年間にわたる実際の調達経験、苦労して学んだ教訓、高くついた失敗、そして中国の製造拠点全体での成功したパートナーシップからインスピレーションを得ています。

製造能力

施設を見学する際、好奇心が最も強力なツールとなります。施設の運営の本質を明らかにする詳細な質問をすることをためらわないでください。重要な質問には次のようなものがあります。

1. 現在の生産能力はどのくらいですか？
2. 製造プロセス全体を通じて品質管理をどのように管理していますか?
3. 原材料から完成品までの一般的なワークフローを説明していただけますか?
4. XX 製品の場合、通常の状況では納期はどのくらいですか? 月に何個生産できますか?
5. バルク品の不良率はどのくらいですか? 不良率の主な兆候は何ですか? 主な理由は何ですか? 判断基準は何ですか? 次のプロセスへの影響は何ですか?
6. 御社の納期は同業他社と比べてどうですか？ 特殊製品の場合、カスタマイズにはどのくらいの時間がかかりますか？
7. 貴社の製品開発モデルは何ですか?その利点と欠点は何ですか?
8. 保証期間が長い製品の安定性を貴社はどのように保証していますか? それを裏付ける実験やデータはありますか?

材料の品質

製品仕様は、調達戦略の成否を左右します。技術的な観点から、次の点について質問してください。

1. 生産にはどのような材料を使用していますか？
2. XX 製品のコアコンポーネントは自社製ですか、それとも購入ですか? 品質をどのように管理しますか?
3. コアコンポーネントの準備にはどのくらいの時間がかかりますか? コアコンポーネントの代替サプライヤーはありますか?
4. コア部品の安全在庫と回転在庫のおおよその量はいくらですか?
5. 製造許容範囲の一貫性をどのように確保しますか?
6. この製品をカスタマイズする際の制限は何ですか?
7. 不適格な原材料をどのように処理すればよいですか?
8. バッチ出荷の場合、入荷する材料の一貫性をどのように維持していますか?
9. 入荷検査レポートを顧客に提供しますか?
10. 新規サプライヤーが協力サプライヤーになるには、どのような審査プロセスを経る必要がありますか?

品質に関するよくある質問

1. XX 製品に大きな品質上の問題はありましたか? どのように解決されましたか?
2. 貴社の生産活動は主に職人によって行われていますか、それとも一般労働者によって行われていますか?
3. 金型の検査とメンテナンスの頻度はどのくらいですか？
4. 新しい金型を開発するには通常どのくらいの時間がかかりますか?
5. 金型の寿命はどのくらいですか？
6. 設計と製造の一貫性を確保するにはどうすればよいでしょうか?
7. バルク貨物ラインの検査のプロセスと頻度はどのようなものですか? 一般的な検査の範囲は何ですか?
8. 工場に十分な能力があることをどのように説明すればよいでしょうか?

お金の話

現実的に考えてみましょう。コストは常に重要な要素です。しかし、安いことが必ずしも良いとは限らず、良いことが必ずしも安いとも限りません。価格設定について話し合うときは、透明性が重要です。次のような質問をしてください。

1. 価格体系の詳細な内訳を教えていただけますか?
2. 数量割引はありますか?
3. 支払い条件と追加料金の可能性は何ですか?

倫理的配慮：単なる生産以上のもの

倫理的な調達はオプションではなく必須です。次の点について遠慮なく質問してください。

1. あなたの労働慣行は何ですか?
2. 環境コンプライアンスをどのように確保しますか?
3. 知的財産を保護するためにどのような対策を講じていますか?

注意すべきこと

いくつかの警告サインは微妙ですが、重要です。次の点に注意してください。

• 直接の質問にためらいながら答えたり、曖昧に答えたりすること
• 生産エリア全体を見せることへの抵抗
• 彼らの主張とあなたが観察したものの間の矛盾

コミュニケーションが鍵

工場との関係は、この 1 回の訪問にとどまりません。コミュニケーション能力を評価します。

• 主な連絡先は誰になりますか?
• 彼らが好むコミュニケーションチャネルは何ですか?
• 通常、問い合わせに対してどのくらい早く応答しますか?

長期的なパートナーシップの構築

工場訪問は単なる 1 回の検査ではなく、長期的なビジネス関係を築くための基盤となることを忘れないでください。あなたの目標は、サプライヤーを見つけることではなく、パートナーを見つけることです。

ASG ソーシング エキスパートからのプロのヒント:

• 好奇心を持ちつつも敬意を持って
• 言語の壁がある場合は通訳を連れて行ってください
• 詳細なメモと写真を撮る（許可を得た上で）
• 施設とその管理についての直感を信じてください
• 工場を評価する ご訪問後

調達の成功はここから始まります

中国の工場見学を計画し、実際に訪問することは、複雑なパズルを解くようなものかもしれません。しかし、適切なアプローチ、質問、心構えがあれば、困難な経験をビジネスの戦略的利点に変えることができます。

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免責事項: 調達のプロセスはそれぞれ異なります。これらのガイドラインは堅牢なフレームワークを提供しますが、常に特定の業界や製品の要件に合わせてアプローチを調整してください。