$440,000の教訓: 調達がうまくいかないとき
トルコのカイセリの凍りつくような寒さの日。気温は零度近くまで下がり、詐欺ですべてを失った悲嘆に暮れる事業主の向かいに座った私の骨の髄まで凍りつくような寒さにほぼ匹敵する。
セットアップ
すべては、ごく普通のことから始まりました。トルコのビジネスマンが、地元の友人を通じて、趙という中国人の男性を紹介されました。趙は、機器の輸出実績を持つメーカーである A 社の法定代理人であると主張しました。個人的なつながりと信頼に基づく文化の中で、私たちのクライアントは躊躇しませんでした。
最初の 2 つの注文は、とてもスムーズでした。商品が配達され、皆が笑顔になりました。しかし、3 番目の注文が来て、すべてがうまくいかなくなりました。
解き明かす
趙は$440,000を集めましたが…何もありませんでした。ゼロ。ゼロです。
壊れたレコードのように言い訳が次々と出てきました。
- 「生産上の問題」
- 「物質的な問題」
- 「もう少しだけ時間をください」
1年が過ぎ、そしてもう1年が経った。趙は操作の達人となった。
- 偽の破産発表
- 政府の救済の約束
- 企業再編に関する詳細なストーリー
危険信号(私たちが発見したもの)
さらに深く掘り下げてみると、欺瞞の網が見つかりました。
- 趙氏はA社と法的に関係がなかった
- 「公式」な会社印?単なるビジネススタンプ
- 支払いを回収する香港の会社?スキミングのためのオフショア口座の可能性
人的損失
私がクライアントに会ったとき、彼の望みは紙一重でした。彼は私にこう言いました。「この後、私は二度と中国とは取引しません。」その言葉は私に大きな衝撃を与えました。一つの腐ったリンゴが樽全体を腐らせたのです。
ASG は、取引だけを扱っているのではありません。信頼を再構築することが私たちの使命です。-50 ポイントの懐疑心を克服するには優良サプライヤーの多大な努力が必要な世界において、私たちは架け橋となることに尽力しています。
教訓
国際調達は、単に最も安い製品を見つけることだけではありません。手っ取り早い利益よりも誠実さを重視するパートナーを見つけることです。
その日、カイセリの冬がコートを刺すように冷たく感じながら、彼のオフィスを出た時、一つの考えが強く浮かびました。私たちは、一つずつ誠実なつながりを築きながら、この物語を変えていくのだ、と。
なぜなら、私たちが調達する最も重要な製品は信頼である場合があるからです。