Stai iniziando il tuo viaggio di sourcing in Cina ma ti senti sopraffatto dalla scelta tra produttori e società commerciali? Non preoccuparti, non sei il solo. Questa è una delle domande più comuni che gli importatori si pongono, che tu sia un venditore Amazon alle prime armi o un imprenditore esperto.
In questa guida ti aiuteremo a fare la scelta giusta per la tua attività evitandoti di spendere migliaia di dollari.
Quali sono le differenze tra fabbrica e società commerciale?
Cominciamo dalle basi: capire esattamente con chi potresti avere a che fare in Cina.
Cos'è una fabbrica di produzione (OEM)?
Una fabbrica di produzione (o OEM – Original Equipment Manufacturer) è esattamente ciò che sembra: una struttura che effettivamente produce prodotti. Hanno le proprie linee di produzione, lavoratori e attrezzaturePensateli come i “creatori” nella catena di fornitura.
Ad esempio, se stai effettuando l'approvvigionamento pavimenti in legno, una fabbrica sarebbe una struttura dotata di macchinari che controllano l'umidità dell'impiallacciatura, linee di assemblaggio e lavoratori che realizzano i prodotti.
Cos'è una società commerciale?
Le società commerciali sono intermediari che lavorano con più fabbriche. Non producono nulla da soli, ma sono acquirenti professionisti che ti mettono in contatto con i produttori. Pensa a loro come al tuo "assistente allo shopping" in Cina.
Queste aziende solitamente hanno rapporti consolidati con numerose fabbriche e possono procurarti vari prodotti, spesso da produttori diversi.
La linea sfocata tra fabbriche e società commerciali
Ecco dove la cosa si complica: la linea di demarcazione tra fabbriche e società commerciali non è sempre netta. Alcune fabbriche agiscono come società commerciali esternalizzando gli ordini che non possono gestire, mentre alcune società commerciali possiedono piccole strutture di produzione.
Consiglio da professionista: Molti fornitori potrebbero dichiarare di essere fabbriche quando in realtà sono società commerciali. Questo non è necessariamente un male, ma devi sapere con chi hai veramente a che fare.
Sfide principali nell'approvvigionamento in fabbrica
Identità nascoste: quando le “fabbriche” non sono in realtà fabbriche
Una delle più grandi sorprese per i nuovi importatori è scoprire che la loro "fabbrica" è in realtà una società commerciale. A volte, i fornitori su Alibaba o Global Sources affermerà di essere un produttore quando in realtà è un intermediario. Perché? Perché molti acquirenti presumono che le fabbriche offrano prezzi migliori.
Barriere comunicative con i produttori diretti
Lavorare direttamente con le fabbriche cinesi spesso significa dover affrontare barriere linguistiche. Molti dipendenti di fabbrica hanno una conoscenza limitata dell'inglese, il che può portare a incomprensioni su specifiche, requisiti di qualità o termini di spedizione.
Sfide del controllo remoto
Come si verifica la capacità di una fabbrica quando ci si trova a migliaia di miglia di distanza? Questo è un comune grattacapo per gli importatori. Le foto possono essere prese in prestito e i certificati possono essere copiati.
Il costo reale dei prezzi “diretti dalla fabbrica”
Anche se le fabbriche potrebbero offrire prezzi più bassi, non fatevi ingannare solo dai numeri. Il costo totale spesso include:
- Tempo dedicato alla comunicazione dettagliata
- Possibili errori dovuti a cattiva comunicazione
- Quantità minime d'ordine (MOQ) più elevate
- Investimenti nel controllo di qualità
9 tipi di società commerciali in Cina
Diversi modelli di società commerciali
- Grandi società commerciali professionali
- Piccole società commerciali specializzate
- Divisioni commerciali di proprietà della fabbrica
- Società commerciali focalizzate sull'export
- Società commerciali specifiche del settore
- Società commerciali specifiche per area
- Società commerciali specializzate in linee di prodotto
- Società commerciali orientate ai servizi
- Società di trading basate su piattaforme online
Come identificare ogni tipo
Ogni tipologia di società commerciale presenta caratteristiche distinte a cui prestare attenzione:
- Le grandi aziende commerciali professionali solitamente dispongono di showroom impressionanti e partnership con più marchi
- Le piccole società commerciali specializzate si concentrano su nicchie specifiche con una conoscenza approfondita del prodotto
- Le divisioni commerciali di proprietà della fabbrica avranno una conoscenza dettagliata dei processi di produzione
- Le aziende focalizzate sull'export in genere hanno una migliore conoscenza dell'inglese e una migliore gestione della documentazione
- I commercianti specializzati nel loro settore spesso partecipano alle principali fiere del loro settore
Quale tipo di società commerciale si adatta alla tua attività
La soluzione migliore dipende dalle tue esigenze:
- I nuovi importatori potrebbero trarre vantaggio dalle società commerciali orientate ai servizi
- Gli ordini di grandi dimensioni sono più adatti alle società commerciali professionali
- I prodotti specializzati richiedono società commerciali specifiche del settore
- Se hai bisogno di personalizzazione, prendi in considerazione le divisioni commerciali di proprietà della fabbrica
Prendere una decisione: 4 fattori critici
Fattore 1: Requisiti di comunicazione e servizio
Se la comunicazione in inglese è fondamentale per la tua attività, le società commerciali hanno spesso la meglio. Di solito offrono:
- Migliore conoscenza della lingua inglese
- Tempi di risposta più rapidi
- Pratiche commerciali più favorevoli all’Occidente
- Gestione professionale della documentazione
Questa comodità ha però un costo: in genere i prezzi sono più alti del 3-10% rispetto all'approvvigionamento diretto in fabbrica.
Fattore 2: il tuo livello di esperienza di importazione
Siate onesti sul vostro livello di esperienza. I principianti dovrebbero prendere in considerazione le società di trading perché:
- Gestire procedure di esportazione complesse
- Fornire indicazioni durante il processo di importazione
- Offrire un migliore supporto alla risoluzione dei problemi
- Ridurre gli errori comuni dei nuovi arrivati
Gli importatori esperti potrebbero preferire fabbriche per:
- Controllo diretto sulla produzione
- Specifiche personalizzate
- Prezzi migliori
- Rapporto più stretto con i produttori
Fattore 3: costo del prodotto e struttura dei prezzi
Parliamo di soldi. Ecco cosa influisce sul costo finale:
Con le fabbriche:
- Prezzi unitari più bassi
- MOQ più elevati
- Costi aggiuntivi per il controllo di qualità
- Possibili spese legate alla comunicazione
Con le società commerciali:
- Prezzi unitari più elevati (ricarico)
- MOQ più bassi
- Controlli di qualità inclusi
- Migliori condizioni di pagamento
Fattore 4: Volume dell'ordine e requisiti MOQ
Il volume è un fattore molto importante nella tua decisione:
Piccoli ordini (inferiori a $5.000):
- Le società commerciali sono solitamente migliori
- Possono combinare gli ordini di più clienti
- Più flessibile con i MOQ
- Migliori condizioni di pagamento
Grandi ordini ($50.000+):
- I rapporti diretti in fabbrica hanno più senso
- Vantaggi dei prezzi all'ingrosso
- Migliori opzioni di personalizzazione
- Maggiore controllo sulla produzione
Come identificare le fabbriche reali rispetto alle società commerciali
Metodi di verifica chiave
Per verificare i fornitori, utilizza questi pratici passaggi:
- Controllare le licenze commerciali e i dettagli di registrazione
- Richiesta revisione di fabbrica relazioni
- Cerca video di produzione e tour video in diretta
- Verificare la proprietà dell'attrezzatura
- Riferimenti incrociati dei clienti
Segnali di pericolo da tenere d'occhio
Fai attenzione quando vedi:
- Troppe differenze categorie di prodotti
- MOQ insolitamente bassi per prodotti complessi
- Inglese perfetto in tutte le comunicazioni
- Rifiuto di mostrare gli impianti di produzione
- Informazioni aziendali incoerenti
Utilizzo di Alibaba per la ricerca dei fornitori
Tattiche intelligenti di Alibaba:
- Controllare lo stato di verifica del fornitore
- Guarda da quanto tempo sono sulla piattaforma
- Esaminare i loro tassi di risposta e tempi di consegna
- Esaminare la loro gamma di prodotti (troppo ampia può indicare una società commerciale)
- Leggi le recensioni e i reclami dei clienti
Scopri maggiori dettagli in questo post: https://asiansourcinggroup.com/factory-or-trading-company-heres-how-to-tell/
Alcuni passaggi di pre-produzione
Prontezza allo sviluppo del prodotto
Prima di iniziare il tuo percorso di sourcing, devi assicurarti che il tuo concetto di prodotto è completamente sviluppato. Le specifiche del tuo prodotto dovrebbero includere una documentazione dettagliata di ogni aspetto del tuo articolo. Ciò significa avere disegni tecnici completi o rendering 3D che mostrano esattamente come dovrebbe apparire e funzionare il tuo prodotto.
Dovrai anche specificare tutti i materiali che devono essere utilizzati nella produzione. Non dimenticare le specifiche di imballaggio: spesso trascurate, ma fondamentali per proteggere i tuoi prodotti durante la spedizione e creare la giusta impressione con i clienti. Infine, dovresti avere chiari obiettivi di prezzo in mente per garantire la redditività.
Uno degli errori più comuni che vediamo è che gli importatori iniziano il loro percorso di sourcing con solo una vaga idea o un prodotto della concorrenza. Questo approccio porta quasi sempre a incomprensioni e problemi di produzione. Più dettagliate sono le tue specifiche fin dall'inizio, più fluido sarà il tuo processo di produzione.
Preparazione del fascicolo tecnico
Un fascicolo tecnico ben preparato funge da progetto di produzione.
La tua documentazione tecnica dovrebbe delineare chiaramente tutte le dimensioni del prodotto con tolleranze accettabili. Deve specificare non solo i tuoi materiali preferiti, ma anche alternative accettabili in caso di problemi con la supply chain. Dovresti anche includere tutte le certificazioni richieste, come Documentazione CE o FDA, a seconda del mercato di riferimento.
Gli standard di qualità devono essere chiaramente definiti per iscritto, comprese le variazioni accettabili di colore, consistenza e finitura. I requisiti di imballaggio devono specificare tutto, dall'imballaggio del singolo prodotto ai cartoni master. Le specifiche di etichettatura sono particolarmente importanti, poiché spesso devono soddisfare normative specifiche nel mercato di riferimento.
Consigliamo vivamente di far esaminare i file tecnici da un product engineer prima di inviarli ai produttori. Sebbene ciò rappresenti un costo iniziale aggiuntivo, potrebbe farti risparmiare migliaia di dollari.
Pianificazione del controllo di qualità
Controllo di qualità non è solo un singolo passaggio, è un processo completo che deve essere pianificato fin dall'inizio. Inizia stabilendo chiari criteri di ispezione che siano in linea con le aspettative del tuo mercato. Il tuo piano di controllo qualità dovrebbe definire specifici limiti di qualità accettabili (AQL) per diversi tipi di difetti.
Il processo di ispezione dovrebbe avvenire in più fasi. Inizia con un'analisi approfondita dei campioni di pre-produzione per assicurarti che soddisfino le tue specifiche. Durante la produzione, le ispezioni regolari aiutano a individuare i problemi prima che influiscano sull'intero lotto. L'ispezione pre-spedizione è fondamentale per verificare la qualità del prodotto finale. Per ordini più grandi, la supervisione del carico del container può garantire che i tuoi prodotti siano adeguatamente imballati e protetti per la spedizione.
Ricorda: il controllo qualità è sempre più economico dei problemi di qualità.
Costruire partnership a lungo termine
Il successo nell'approvvigionamento cinese spesso dipende dalle relazioni. Considera:
- Visite regolari in fabbrica (quando possibile)
- Canali di comunicazione chiari
- Aspettative realistiche da entrambe le parti
- Condizioni di pagamento eque
- Pianificazione degli ordini a lungo termine
Ricerca e verifica dei fornitori
Le migliori piattaforme di sourcing
Piattaforme popolari per trovare fornitori:
1. Alibaba
- Pro: piattaforma più grande, verifica dei fornitori, garanzia commerciale
- Contro: Molte società commerciali, maggiore concorrenza
2. Fonti globali
- Pro: Produttori più verificati, attenzione alla qualità
- Contro: meno fornitori, prezzi più alti
3.Prodotto in Cina
- Pro: Collegamenti diretti con la fabbrica, informazioni aziendali dettagliate
- Contro: Meno supporto in inglese, curva di apprendimento più ripida
4.Fiere come Fiera di Canton
- Pro: incontri faccia a faccia, controllo dei campioni
- Contro: Richiede molto tempo, costi di viaggio
Strumenti e risorse di verifica
1. Verifica della licenza commerciale
- Controllare la data di registrazione
- Verificare il capitale registrato
- Confermare l'ambito aziendale
2. Servizi di verifica di terze parti
- Verifiche di fabbrica
- Verifiche dei precedenti finanziari
- Servizi di controllo qualità
3.Strumenti di ricerca online
- Siti web aziendali
- Presenza sui social media
- Banche dati del settore
Opzioni di supporto professionale
Prendi in considerazione l'aiuto professionale di:
- Presenza locale in Cina
- Competenza nel settore
- Capacità di negoziazione
- Servizi di controllo qualità
2. Aziende di controllo qualità
- Ispezioni professionali
- Test di laboratorio
- Assistenza alla certificazione
- Monitoraggio della produzione
3.Spedizionieri
- Competenza nella spedizione
- Sdoganamento
- Gestione della documentazione
- Ottimizzazione logistica
Suggerimenti finali per il successo
Il successo nell'approvvigionamento cinese richiede un approccio strategico e paziente. Mentre molti importatori vogliono iniziare in grande, noi consigliamo vivamente iniziando con ordini più piccoli.
Questi ordini iniziali servono come un banco di prova fondamentale per convalidare sia la qualità del prodotto che l'efficacia della comunicazione con il tuo fornitore. Man mano che crei sicurezza e affidabilità, puoi aumentare le dimensioni degli ordini.
Comprendere la cultura aziendale cinese può decretare il successo o il fallimento del tuo sourcing. Le relazioni commerciali cinesi si basano su relazioni personali e fiducia, molto diverse dal tipico approccio occidentale incentrato sulle transazioni. Il concetto di "faccia" (mianzi) è fondamentale: sforzati sempre di mantenere l'armonia ed evita le critiche pubbliche.
La gerarchia gioca un ruolo significativo nelle decisioni aziendali, quindi cerca di capire chi sono i decisori chiave. Inoltre, tieni a mente le festività cinesi, in particolare il Capodanno cinese, che possono influenzare significativamente i programmi di produzione.
Proteggere i tuoi interessi commerciali richiede un approccio multiforme. Utilizza sempre contratti appropriati che siano legalmente validi in Cina, non solo nel tuo paese di origine. Se il tuo prodotto implica una proprietà intellettuale unica, prendi in considerazione la registrazione dei tuoi diritti di proprietà intellettuale in Cina prima di iniziare la produzione. I termini di pagamento devono essere chiaramente definiti e documentati, con meccanismi per proteggere entrambe le parti. Gli standard di qualità devono essere esplicitamente dichiarati e concordati, con procedure chiare per gestire eventuali deviazioni.
Ricordare: Approvvigionamento di successo dalla Cina è una maratona, non uno sprint. Che tu scelga una fabbrica o una società commerciale, concentrati sulla costruzione di relazioni sostenibili. Cercare aiuto dal miglior agente di sourcing possibile in Cina ti fa risparmiare un sacco di tempo. Contattaci se hai bisogno di un esperto di sourcing o accompagnare la visita alla Fiera di Canton.