Ogni azienda che si affida a fornitori esterni si trova di fronte a una decisione critica: dovresti lavorare con un singolo fornitore per ogni prodotto o componente, oppure dovresti distribuire i tuoi ordini tra più fornitori? Questa scelta influenza non solo i costi di approvvigionamento, ma anche la flessibilità della tua supply chain, l'esposizione al rischio e le relazioni a lungo termine con i fornitori.

Scegliere tra single sourcing e multiple sourcing non è una decisione valida per tutti. Dipende da fattori come la natura del tuo prodotto, la propensione al rischio della tua azienda e i tuoi obiettivi aziendali a lungo termine. In questo articolo, esploreremo entrambe le strategie e ti aiuteremo a capire quale approccio si adatta meglio alla tua attività.

Comprendere il Single Sourcing

Vantaggi dell'approvvigionamento singolo

Single sourcing significa scegliere un fornitore per soddisfare le tue esigenze per un prodotto o componente specifico. È come creare una relazione impegnata in cui entrambe le parti investono per far funzionare le cose senza intoppi. Ci sono diversi vantaggi a questo approccio:

• Relazione più forte con i fornitori
  Quando ti affidi a un fornitore, questo diventa più di un semplice venditore: diventa un partner. Impara le tue aspettative, i tuoi standard di qualità e persino le tue stranezze, rendendo più facile collaborare in modo efficace.
  
• Miglior potere negoziale per ordini di grandi dimensioni
  Con tutto il tuo volume concentrato in un unico posto, sei un cliente di alto valore. Questo può aiutarti a ottenere prezzi migliori, slot di produzione prioritari e un servizio preferenziale.
  
• Comunicazione semplificata
  Tenere traccia dei programmi di produzione, dei controlli di qualità e delle tempistiche di consegna è molto più semplice con un unico punto di contatto. Si evita il classico problema dei "troppi cuochi".
  
• Qualità più costante
  Quando un unico fornitore gestisce tutta la tua produzione, hai maggiori possibilità di mantenere standard qualitativi costanti, soprattutto se lavori a stretto contatto con il suo team addetto alla qualità.

Sfide dell'approvvigionamento singolo

Il single sourcing non è privo di rischi. Infatti, mettere tutte le uova in un paniere può esporre la tua attività se:

• Il tuo fornitore riscontra delle interruzioni
  Chiusure di fabbriche, scioperi, carenze di materie prime o aumenti imprevisti dei prezzi potrebbero costringerti a cercare alternative.
  
• Perdi la leva finanziaria nel tempo
  Una volta che un fornitore sa di essere la tua unica opzione, potrebbe diventare meno flessibile nei prezzi, nelle tempistiche o nelle condizioni.
  
• L'innovazione diventa limitata
  Con un solo fornitore in gioco, l'accesso a nuove tecniche, idee innovative e materiali alternativi potrebbe essere più limitato rispetto a una rete di fornitori più ampia.
  

Che cosa si intende per Multiple Sourcing?

Multiple sourcing, detto anche dual sourcing o multi-sourcing, significa lavorare con due o più fornitori per lo stesso prodotto o componente. Questo approccio distribuisce il rischio e offre al tuo team di approvvigionamento più opzioni con cui lavorare.

Vantaggi dell'approvvigionamento multiplo

Perché molte aziende preferiscono il sourcing multiplo? Ecco perché:

• Diversificazione del rischio
  Se un fornitore inciampa, puoi spostare gli ordini agli altri, il che ti aiuta a mantenere la continuità anche nei momenti difficili.
  
• Concorrenza sui prezzi
  Con più fornitori in competizione per aggiudicarsi la tua attività, puoi confrontare regolarmente i costi e mantenere i prezzi competitivi.
  
• Maggiori potenzialità di innovazione
  Diversi fornitori spesso portano punti di forza diversi, dalle nuove tecnologie di produzione alle scelte creative dei materiali. Avere più giocatori al tavolo può far scaturire idee nuove.
  
• Flessibilità di scalabilità verso l'alto o verso il basso
  Hai bisogno di aumentare rapidamente la produzione? Più fornitori ti consentono di distribuire il carico anziché sovraccaricare una fabbrica.
  

Sfide dell'approvvigionamento multiplo

Ma lavorare con più fornitori aggiunge complessità:

• La coerenza della qualità diventa più rigorosa
  Ogni fornitore interpreta le specifiche in modo leggermente diverso, per cui può essere complicato mantenere uno standard uniforme per tutti.
  
• Più lavoro di gestione dei fornitori
  Più fornitori significano più contratti, più canali di comunicazione e più controlli di qualità. Ciò aggiunge spese amministrative al tuo processo di approvvigionamento.
  
• Processo di onboarding più lungo
  Creare fiducia e comprensione con ogni fornitore richiede tempo. E se si trovano in regioni o paesi diversi, coordinare i programmi e i metodi di produzione diventa una vera sfida.
  

Differenze chiave tra sourcing singolo e multiplo

Come scegliere la giusta strategia di sourcing

Scegliere tra single sourcing e multiple sourcing non significa solo confrontare i costi o contare i fornitori. Si tratta di allineare il tuo approccio di sourcing con gli obiettivi più ampi della tua organizzazione, comprendere i rischi che puoi tollerare e pensare criticamente ai prodotti che stai acquistando, all'affidabilità dei tuoi fornitori e persino alle forze di mercato in gioco. Esaminiamo questi fattori chiave per aiutarti a fare una scelta più consapevole.

Obiettivi e scopi organizzativi

La tua strategia di sourcing non dovrebbe mai esistere nel vuoto: deve servire gli obiettivi aziendali più ampi della tua azienda. Ti concentri al laser sul taglio dei costi per rimanere competitivo sui prezzi? O il tuo obiettivo primario è migliorare la qualità e promuovere l'innovazione per distinguerti nel tuo mercato? Conoscere la risposta ti aiuterà a guidare le tue decisioni di sourcing.

Ad esempio, se il tuo obiettivo è diventare il leader low-cost nel tuo settore, probabilmente vorrai esplorare più opzioni di sourcing, che ti consentano di negoziare i prezzi in modo aggressivo. D'altro canto, se la tua attività prospera grazie a tecnologie pionieristiche e prodotti innovativi, potrebbe avere più senso collaborare con un fornitore all'avanguardia, anche se ciò significa un singolo sourcing.

Qualunque siano i tuoi obiettivi, è importante rivederli regolarmente perché le priorità aziendali evolvono. Coinvolgere le principali parti interessate, dagli acquisti e dalle operazioni alla finanza e persino al marketing, garantisce che le tue scelte di sourcing supportino l'intera organizzazione, non solo il team degli acquisti.

Tolleranza al rischio

Quanto rischio può gestire la tua azienda? Questa è una grande domanda quando si tratta di strategia di sourcing. Le aziende con bassa tolleranza al rischio, in particolare quelle che operano in settori altamente regolamentati come quello farmaceutico o aerospaziale, spesso tendono a un single sourcing. Il ragionamento è semplice: trova un fornitore altamente affidabile e costruisci una relazione solida come una roccia per ridurre al minimo le interruzioni.

Al contrario, le aziende con una maggiore tolleranza al rischio, come le startup o le aziende che inseguono aggressivi risparmi sui costi, possono abbracciare il multi-sourcing. Lavorando con diversi fornitori, possono cercare prezzi migliori, testare diverse tecniche di produzione e rimanere agili nel caso in cui un fornitore vacillasse.

La chiave è condurre valutazioni del rischio regolari. Chiediti:

• Qual è il rischio se il mio fornitore chiude improvvisamente?
• Quanto sono esposto alle interruzioni della supply chain dovute a eventi geopolitici?
• Ho predisposto dei piani di emergenza?

A volte, l'approccio migliore è un modello ibrido, in cui un fornitore principale gestisce la maggior parte del volume, ma si tengono anche uno o due fornitori di riserva pronti per le emergenze.

Criticità del prodotto

Non tutti i prodotti sono creati uguali. Alcuni articoli sono così essenziali per il tuo prodotto o le tue operazioni che anche la minima interruzione potrebbe bloccare la tua attività. In quei casi, l'approvvigionamento singolo, con un fornitore altamente verificato e di profonda fiducia, potrebbe essere l'opzione più intelligente.

Pensate ai componenti specializzati nei dispositivi medici o alle parti aerospaziali, dove la precisione assoluta e la coerenza non sono negoziabili. In tali casi, cambiare fornitore potrebbe introdurre variabilità e rischi inaccettabili.

D'altro canto, per le materie prime o le parti non critiche, hai più flessibilità per perseguire risparmi sui costi tramite multi-sourcing. Se il prodotto è relativamente facile da produrre ed esistono molti fornitori capaci, non c'è bisogno di riporre tutta la tua fiducia in una sola fonte.

Per rimanere al passo con questo, molte aziende classificano i loro prodotti in base alla criticità e adattano di conseguenza le loro strategie di approvvigionamento. Software di approvvigionamento intelligenti (come ProQsmart) può persino automatizzare questo processo, aiutandoti a stabilire le priorità nelle decisioni di approvvigionamento in base all'importanza operativa e al rischio di fornitura.

Capacità e affidabilità del fornitore

Una grande strategia di sourcing inizia con la scelta dei fornitori giusti. Indipendentemente dal fatto che si opti per un singolo o multi-sourcing, ogni fornitore deve dimostrare di poter fornire costantemente prodotti di qualità, rispettare le scadenze e aumentare la produzione quando necessario.

Prima di impegnarti, chiedi:

• Qual è la loro reputazione in termini di puntualità nelle consegne?
• Hanno la solidità finanziaria per sopravvivere alle flessioni del mercato?
• Possono aumentare la produzione se la domanda aumenta?
• Hanno dimostrato impegno verso la qualità nel tempo?

Per le aziende con ambizioni di crescita, la scalabilità del fornitore è ancora più importante. Un fornitore che può crescere insieme a te ti risparmierà la seccatura di cambiare partner in futuro.

Anche dopo aver scelto i fornitori, non impostare la relazione in modalità pilota automatico. Le revisioni regolari delle prestazioni, che coprono tutto, dal controllo qualità alla reattività della comunicazione, aiutano a garantire che continuino ad allinearsi alle tue esigenze in continua evoluzione.

Dinamiche di mercato

Anche il mondo esterno alla tua azienda è importante. Lo stato dell'economia globale, le interruzioni della supply chain, i cambiamenti nelle politiche commerciali e i progressi tecnologici sono tutti fattori che influenzano le decisioni di sourcing.

Nei mercati volatili, la flessibilità è spesso sovrana, rendendo il multi-sourcing attraente. Se un fornitore si trova in difficoltà, ne hai altri pronti a colmare il divario. Nei mercati stabili, potresti dare priorità all'efficienza dei costi a lungo termine e alla profonda collaborazione con i fornitori, che propende maggiormente verso il single sourcing.

Tenere il polso delle dinamiche di mercato, seguendo le notizie del settore, monitorando i prezzi delle materie prime e monitorando le mosse della concorrenza, aiuta a garantire che la strategia di approvvigionamento non diventi obsoleta.

Bisogni a lungo termine vs. a breve termine

Infine, pensa all'orizzonte temporale delle tue esigenze di sourcing. Se stai effettuando il sourcing per un singolo grande progetto, come l'allestimento di un hotel o il completamento di un progetto di costruzione, potresti concentrarti sull'efficienza dei costi e sulla consegna rapida. In tal caso, il multi-sourcing potrebbe offrire maggiore flessibilità.

Ma se si sta creando una linea di prodotti a lungo termine o si sta instaurando una partnership pluriennale, affidarsi a un unico fornitore potrebbe dare i suoi frutti in termini di prezzi più stabili, qualità costante e sviluppo collaborativo del prodotto.

Le aziende migliori bilanciano entrambi gli approcci, costruendo relazioni profonde con i principali fornitori per articoli strategici a lungo termine, mantenendo al contempo aperte più opzioni per esigenze tattiche o a breve termine.

E ricorda: le strategie di sourcing non sono scolpite nella pietra. Rivedile periodicamente per assicurarti che siano ancora in linea con i tuoi obiettivi aziendali in evoluzione e modificale quando necessario quando cambiano le condizioni di mercato o interne.

Questo approccio equilibrato e ponderato alla scelta della strategia di approvvigionamento ti aiuterà a creare una supply chain resiliente, conveniente e a prova di futuro, indipendentemente da ciò che il mondo ti riserva.

Relazioni con i fornitori nell'approvvigionamento

Indipendentemente dalla strategia, le relazioni solide con i fornitori sono essenziali. Trasparenza, trattative eque e comunicazioni regolari creano fiducia, che si lavori con un fornitore o con dieci. Infatti, anche le aziende che utilizzano più fornitori spesso scelgono un fornitore principale che funge da partner primario, aiutando ad allineare l'intera rete.

Fattori che influenzano la decisione

Fattori esterni e interni possono far pendere la bilancia verso una strategia o l'altra:

• Condizioni economiche
• Volatilità dei prezzi delle materie prime
• Tensioni geopolitiche
• Costi di spedizione e problemi logistici
• Larghezza di banda del team di approvvigionamento interno

Queste variabili cambiano costantemente, pertanto le aziende intelligenti rivalutano regolarmente le proprie strategie di approvvigionamento.

Strumenti tecnologici nelle decisioni di approvvigionamento

L'approvvigionamento moderno non si fa solo con i fogli di calcolo. Piattaforme avanzate di gestione dei fornitori, app di monitoraggio della qualità in tempo reale e strumenti di modellazione dei costi basati sull'intelligenza artificiale offrono alle aziende una migliore visibilità sulle loro catene di fornitura. Questi strumenti rendono più efficiente la gestione di più fornitori e riducono il rischio di perdere dettagli critici.

Conclusione

Il dibattito tra single vs. multiple sourcing non riguarda il giusto o lo sbagliato, ma ciò che è giusto per la tua attività in questo momento. La strategia migliore riflette i tuoi prodotti, la tua propensione al rischio, il tuo ambiente di mercato e i tuoi obiettivi a lungo termine.

Qualunque approccio tu scelga, non importa singolo fornitore, unico fornitoreg, ovvero multi-sourcing, una cosa è chiara: costruire solidi rapporti con i fornitori e restare flessibili vi sarà sempre utile.