Tidak ada yang mengalahkan wawasan yang bisa Anda peroleh dari kunjungan langsung ke pabrik. Seperti yang diketahui oleh profesional pengadaan berpengalaman, kunjungan ini adalah tiket emas Anda untuk memahami kemampuan sebenarnya di balik katalog produk yang menarik dan pertukaran email yang lancar.
Baca terus untuk menemukan daftar pilihan kami yang berisi lebih dari 30 pertanyaan strategis—disaring dari keahlian sumber daya selama bertahun-tahun—untuk berhasil mempersiapkan kunjungan pabrik Anda berikutnya di China.
Mengapa Kunjungan Pabrik Penting
Bayangkan Anda memasuki fasilitas produksi yang tampak bersih di permukaan, hanya untuk kemudian menemukan bahwa kontrol kualitas mereka dapat diandalkan seperti teko cokelat. Itulah sebabnya mengapa Kunjungan pabrik adalah senjata rahasia Anda saat melakukan pengadaan dari China. Mereka tidak hanya memeriksa mesin atau memeriksa jalur produksi – mereka juga membangun hubungan, memahami kemampuan, dan melindungi kepentingan bisnis Anda.
Mempersiapkan Kunjungan Pabrik Anda: Menyiapkan Panggung Menuju Kesuksesan
Hal pertama yang pertama, selalu buat rencana kunjungan pabrikApa latar belakang pabrik tersebut? Apakah mereka pernah bekerja dengan klien internasional sebelumnya? Apakah lisensi bisnis mereka sah? Ini bukan sekadar kotak centang – ini adalah garis pertahanan pertama Anda.
Pertanyaan Persiapan Utama:
- Dapatkah Anda memverifikasi izin usaha dan riwayat operasional mereka?
- Sertifikasi apa saja yang mereka miliki saat ini?
- Siapa saja klien mereka saat ini, dan dalam industri apa?
Lebih dari 30 Pertanyaan yang Harus Ditanyakan Selama Kunjungan Anda
Pertanyaan-pertanyaan ini terinspirasi dari pengalaman kami selama satu dekade dalam pengadaan langsung, pelajaran yang diperoleh dengan susah payah, kesalahan yang mahal, dan kemitraan yang sukses di seluruh pusat manufaktur di Tiongkok.
Kemampuan Manufaktur
Saat Anda mengunjungi fasilitas tersebut, rasa ingin tahu Anda adalah senjata paling ampuh. Jangan takut untuk mengajukan pertanyaan terperinci yang mengungkap sifat sebenarnya dari operasi mereka. Beberapa pertanyaan penting meliputi:
- Berapa kapasitas produksi Anda saat ini?
- Bagaimana Anda mengelola kontrol kualitas di seluruh proses produksi?
- Bisakah Anda menjelaskan alur kerja umum Anda dari bahan mentah hingga produk jadi?
- Untuk produk XX, berapa lama waktu pengiriman dalam keadaan normal? Berapa banyak kuantitas yang dapat diproduksi dalam sebulan?
- Berapa tingkat cacat barang curah? Apa saja manifestasi utama dari tingkat tidak berfungsi? Apa alasan utamanya? Apa saja kriteria penilaiannya? Apa dampaknya terhadap proses selanjutnya?
- Bagaimana waktu pengiriman perusahaan Anda dibandingkan dengan perusahaan lain? Jika produknya khusus, berapa lama waktu penyesuaiannya?
- Apa model pengembangan produk perusahaan Anda? Apa kelebihan dan kekurangannya?
- Bagaimana perusahaan Anda menjamin stabilitas produk dengan masa garansi yang lebih lama? Apakah ada eksperimen atau data yang mendukungnya?
Kualitas Bahan
Spesifikasi produk dapat menentukan keberhasilan atau kegagalan strategi pengadaan Anda. Dapatkan informasi teknis dan tanyakan tentang:
- Bahan apa yang Anda gunakan untuk produksi?
- Apakah komponen inti produk XX buatan sendiri atau dibeli? Bagaimana cara mengontrol kualitasnya?
- Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyiapkan komponen inti? Apakah ada pemasok alternatif untuk komponen inti?
- Berapa perkiraan jumlah stok pengaman dan stok perputaran untuk komponen inti?
- Bagaimana Anda memastikan konsistensi dalam toleransi manufaktur?
- Apa batasan dalam menyesuaikan produk ini?
- Bagaimana menangani bahan baku yang tidak berkualitas?
- Untuk pengiriman batch, bagaimana perusahaan Anda menjaga konsistensi bahan yang masuk?
- Apakah Anda akan memberikan laporan pemeriksaan masuk kepada pelanggan?
- Untuk pemasok baru, proses peninjauan seperti apa yang perlu mereka lalui sebelum dapat menjadi pemasok yang kooperatif?
Pertanyaan Umum Mengenai Kualitas
- Apakah ada masalah kualitas yang serius dengan produk XX? Bagaimana cara mengatasinya?
- Apakah kegiatan produksi di perusahaan Anda sebagian besar dikerjakan oleh mandor atau pekerja biasa?
- Berapa frekuensi pemeriksaan dan pemeliharaan cetakan?
- Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengembangkan cetakan baru?
- Berapa lama siklus hidup jamur tersebut?
- Bagaimana memastikan konsistensi desain dan produksi?
- Bagaimana proses dan frekuensi pemeriksaan jalur kargo curah? Apa saja dimensi pemeriksaan secara umum?
- Bagaimana menjelaskan bahwa pabrik tersebut mempunyai kapasitas yang cukup?
Pembicaraan tentang Uang
Mari kita bersikap realistis – biaya selalu menjadi faktor penting. Namun, yang murah belum tentu bagus, dan yang bagus belum tentu murah. Saat membahas harga, transparansi adalah kuncinya. Ajukan pertanyaan seperti:
- Bisakah Anda memberikan rincian rinci tentang struktur harga Anda?
- Apakah ada diskon volume yang tersedia?
- Apa saja syarat pembayaran dan potensi biaya tambahan?
Pertimbangan Etis: Lebih dari Sekadar Produksi
Sumber yang etis bukanlah pilihan – tetapi penting. Jangan ragu untuk bertanya tentang:
- Bagaimana praktik ketenagakerjaan Anda?
- Bagaimana Anda memastikan kepatuhan lingkungan?
- Tindakan apa yang Anda lakukan untuk melindungi kekayaan intelektual?
Hal yang Perlu Diwaspadai
Beberapa tanda peringatan bersifat samar namun penting. Waspadalah terhadap:
- Keraguan atau ketidakjelasan saat menjawab pertanyaan langsung
- Resistensi untuk menunjukkan area produksi yang lengkap
- Ketidakkonsistenan antara apa yang mereka klaim dan apa yang Anda amati
Komunikasi adalah Kunci
Hubungan Anda dengan pabrik tidak hanya sebatas kunjungan ini. Evaluasi kemampuan komunikasi mereka:
- Siapa yang akan menjadi titik kontak utama Anda?
- Apa saluran komunikasi pilihan mereka?
- Seberapa cepat mereka biasanya menanggapi pertanyaan?
Membangun Kemitraan Jangka Panjang
Ingat, kunjungan pabrik bukan sekadar inspeksi satu kali – ini adalah dasar dari hubungan bisnis jangka panjang yang potensial. Tujuan Anda adalah menemukan mitra, bukan sekadar pemasok.
Kiat Profesional dari Pakar Sumber ASG:
- Jadilah penasaran namun tetap hormat
- Bawalah penerjemah jika bahasa mungkin menjadi kendala
- Ambil catatan dan foto terperinci (dengan izin)
- Percayalah pada insting Anda tentang fasilitas dan pengelolaannya
- Mengevaluasi pabrik setelah kunjungan anda
Keberhasilan Pengadaan Anda Dimulai di Sini
Merencanakan dan benar-benar mengunjungi pabrik di China mungkin terasa seperti memecahkan teka-teki yang rumit. Namun dengan pendekatan, pertanyaan, dan pola pikir yang tepat, Anda akan mengubah apa yang mungkin merupakan pengalaman yang menakutkan menjadi keuntungan strategis bagi bisnis Anda.
Periksa kami Daftar Periksa Kunjungan Pabrik Eksklusif – panduan lengkap Anda untuk melakukan kunjungan pabrik yang menyeluruh dan efektif di China. Hubungi kami untuk versi pdf dan tingkatkan permainan sumber Anda!
Penafian: Setiap perjalanan pengadaan bersifat unik. Meskipun panduan ini menyediakan kerangka kerja yang kuat, selalu sesuaikan pendekatan Anda dengan industri dan persyaratan produk tertentu.