¿Estás comenzando tu viaje de abastecimiento en China pero te sientes abrumado por la elección entre fabricantes y empresas comerciales? No te preocupes, no estás solo. Esta es una de las preguntas más comunes a las que se enfrentan los importadores, ya seas un vendedor novato en Amazon o un propietario de negocio experimentado.

En esta guía le ayudaremos a tomar la decisión correcta para su negocio evitando que le cueste miles de dólares.

¿Cuáles son las diferencias entre fábrica y empresa comercial?

Comencemos con lo básico: entender exactamente con quién podría estar tratando en China.

¿Qué es una fábrica de fabricación (OEM)?

Una fábrica de fabricación (u OEM, fabricante de equipos originales) es exactamente lo que parece: una instalación que realmente produce productos. Tienen sus propias líneas de producción, trabajadores y equipos.Piense en ellos como los “creadores” de la cadena de suministro.

Por ejemplo, si está buscando fuentes Pisos de maderaUna fábrica sería la instalación con máquinas que controlan la humedad de la chapa, líneas de montaje y trabajadores que elaboran sus productos.

¿Qué es una empresa comercial?

Las empresas comerciales son intermediarios que trabajan con varias fábricas. No fabrican nada por sí mismos, sino que son compradores profesionales que te conectan con los fabricantes. Piensa en ellos como tu "asistente de compras" en China.

Estas empresas normalmente tienen relaciones establecidas con numerosas fábricas y pueden suministrarle diversos productos, a menudo de diferentes fabricantes.

La línea difusa entre fábricas y empresas comerciales

Aquí es donde la cosa se complica: la línea divisoria entre fábricas y empresas comerciales no siempre es clara. Algunas fábricas actúan como empresas comerciales al externalizar los pedidos que no pueden gestionar, mientras que otras empresas comerciales poseen pequeñas instalaciones de producción.

Consejo profesional: Muchos proveedores pueden afirmar ser fábricas cuando en realidad son empresas comerciales. Esto no es necesariamente malo, pero es necesario saber con quién se está tratando realmente.

Principales desafíos en el abastecimiento de fábrica

Identidades ocultas: cuando las “fábricas” no son en realidad fábricas

Una de las mayores sorpresas para los nuevos importadores es descubrir que su “fábrica” es en realidad una empresa comercial. A veces, los proveedores de Alibaba o Global Sources afirman ser fabricantes cuando en realidad son intermediarios. ¿Por qué? Porque muchos compradores asumen que las fábricas ofrecen mejores precios.

Barreras de comunicación con los fabricantes directos

Trabajando directamente con fábricas chinas A menudo, esto implica lidiar con barreras lingüísticas. Muchos empleados de fábrica tienen un dominio limitado del inglés, lo que puede generar malentendidos sobre especificaciones, requisitos de calidad o condiciones de envío.

Desafíos de la evaluación remota

¿Cómo se verifica la capacidad de una fábrica cuando uno se encuentra a miles de kilómetros de distancia? Este es un dolor de cabeza habitual para los importadores. Se pueden tomar prestadas las fotografías y se pueden copiar los certificados.

El costo real de la fijación de precios “directos de fábrica”

Aunque las fábricas pueden ofrecer precios más bajos, no se deje engañar solo por los números. El costo total a menudo incluye:

• Tiempo dedicado a la comunicación detallada
• Posibles errores por falta de comunicación
• Cantidades mínimas de pedido (MOQ) más altas
• Inversiones en control de calidad

9 tipos de empresas comerciales en China

Diferentes modelos de empresas comerciales

1. Empresas comerciales profesionales a gran escala
2. Pequeñas empresas comerciales especializadas
3. Divisiones comerciales propiedad de fábricas
4. Empresas comerciales enfocadas a la exportación
5. Empresas comerciales específicas de la industria
6. Empresas comerciales específicas del área
7. Empresas comerciales especializadas en líneas de productos
8. Empresas comerciales orientadas a servicios
9. Empresas comerciales basadas en plataformas en línea

Cómo identificar cada tipo

Cada tipo de empresa comercial tiene características distintivas que se deben tener en cuenta:

• Las empresas comerciales profesionales a gran escala suelen tener salas de exposición impresionantes y asociaciones con múltiples marcas.
• Las pequeñas empresas comerciales especializadas se centran en nichos específicos con un profundo conocimiento del producto.
• Las divisiones comerciales propiedad de la fábrica tendrán conocimiento detallado sobre los procesos de fabricación.
• Las empresas orientadas a la exportación suelen tener un mejor manejo del inglés y de la documentación.
• Los comerciantes de sectores específicos suelen asistir a las principales ferias comerciales de su sector.

¿Qué tipo de empresa comercial se adapta mejor a su negocio?

El mejor ajuste depende de sus necesidades:

• Los nuevos importadores podrían beneficiarse de las empresas comerciales orientadas al servicio
• Los pedidos grandes son más adecuados para empresas comerciales profesionales.
• Los productos especializados requieren empresas comerciales específicas de la industria.
• Si necesita personalización, considere las divisiones comerciales propiedad de la fábrica.

Cómo tomar una decisión: 4 factores críticos

Factor 1: Requisitos de comunicación y servicio

Si la comunicación en inglés es vital para su negocio, las empresas comerciales suelen tener ventaja. Por lo general, ofrecen:

• Mejor dominio del inglés
• Tiempos de respuesta más rápidos
• Prácticas comerciales más favorables a Occidente
• Manejo profesional de documentación

Sin embargo, esta conveniencia tiene un costo: normalmente, los precios son entre 3 y 10% más altos que los de la compra directa de fábrica.

Factor 2: Su nivel de experiencia en importación

Sea honesto acerca de su nivel de experiencia. Los principiantes deberían considerar las empresas comerciales porque:

• Gestionar procedimientos de exportación complejos
• Proporcionar orientación a través del proceso de importación.
• Ofrecer un mejor apoyo para la resolución de problemas
• Reducir los errores comunes de los recién llegados

Los importadores experimentados podrían preferir fábricas para:

• Control directo sobre la producción
• Especificaciones personalizadas
• Mejores precios
• Relación más estrecha con los fabricantes

Factor 3: Costo del producto y estructura de precios

Hablemos de dinero. Esto es lo que afecta el costo final:

Con fábricas:

• Precios unitarios más bajos
• MOQ más altos
• Costos adicionales de control de calidad
• Posibles gastos relacionados con la comunicación

Con empresas comerciales:

• Precios unitarios más elevados (margen de beneficio)
• MOQ más bajos
• Controles de calidad incluidos
• Mejores condiciones de pago

Factor 4: Requisitos de volumen de pedido y MOQ

El volumen tiene una importancia significativa en tu decisión:

Pedidos pequeños (menos de $5,000):

• Las empresas comerciales suelen ser mejores
• Pueden combinar pedidos de múltiples clientes.
• Más flexible con los MOQ
• Mejores condiciones de pago

Pedidos grandes ($50,000+):

• Las relaciones directas con las fábricas tienen más sentido
• Ventajas de los precios por volumen
• Mejores opciones de personalización
• Más control sobre la producción

Cómo diferenciar fábricas reales de empresas comerciales

Métodos de verificación de claves

Utilice estos pasos prácticos para verificar proveedores:

1. Verifique las licencias comerciales y los detalles de registro
2. Pedido auditoría de fábrica informes
3. Busque videos de producción y recorridos en video en vivo.
4. Verificar la propiedad del equipo
5. Referencias cruzadas de clientes

Banderas rojas a tener en cuenta

Tenga cuidado cuando vea:

• Demasiados diferentes Categorías de productos
• Cantidades mínimas de pedido inusualmente bajas para productos complejos
• Inglés perfecto en todas las comunicaciones.
• Renuencia a mostrar las instalaciones de producción
• Información inconsistente de la empresa

Uso de Alibaba para la investigación de proveedores

Tácticas inteligentes de Alibaba:

• Verificar el estado de verificación del proveedor
• Mira cuánto tiempo llevan en la plataforma.
• Revise sus tasas de respuesta y tiempos de entrega.
• Examine su gama de productos (una gama demasiado amplia puede ser una señal de que se trata de una empresa comercial)
• Lea las opiniones y quejas de los clientes

Conozca más detalles en este post: https://asiansourcinggroup.com/factory-or-trading-company-heres-how-to-tell/

Algunos pasos de preproducción

Preparación para el desarrollo del producto

Antes de comenzar su viaje de abastecimiento, debe asegurarse de que su concepto de producto Está completamente desarrollado. Las especificaciones de su producto deben incluir documentación detallada de cada aspecto de su artículo. Esto significa tener dibujos técnicos completos o representaciones en 3D que muestren exactamente cómo debería verse y funcionar su producto.

También deberá especificar todos los materiales que se deben utilizar en la producción. No se olvide de las especificaciones de embalaje: esto suele pasarse por alto, pero es fundamental para proteger sus productos durante el envío y crear la impresión adecuada en los clientes. Por último, debe tener en mente puntos de precio objetivo claros para garantizar la rentabilidad.

Uno de los errores más comunes que observamos es que los importadores comienzan su proceso de abastecimiento con una idea aproximada o con el producto de un competidor. Este enfoque casi siempre conduce a malentendidos y problemas de producción. Cuanto más detalladas sean sus especificaciones desde el principio, más sencillo será el proceso de producción.

Preparación de expediente técnico

Un expediente técnico bien preparado sirve como plano de fabricación.

Su documentación técnica debe describir claramente todas las dimensiones del producto con tolerancias aceptables. Debe especificar no solo los materiales preferidos, sino también las alternativas aceptables en caso de problemas en la cadena de suministro. También debe incluir todas las certificaciones requeridas, como Documentación CE o FDA, dependiendo de su mercado objetivo.

Los estándares de calidad deben estar claramente definidos por escrito, incluidas las variaciones aceptables en color, textura y acabado. Sus requisitos de embalaje deben detallar todo, desde el embalaje individual del producto hasta las cajas maestras. Las especificaciones de etiquetado son particularmente importantes, ya que a menudo deben cumplir con las regulaciones específicas de su mercado objetivo.

Recomendamos encarecidamente que un ingeniero de productos revise sus archivos técnicos antes de enviarlos a los fabricantes. Si bien esto representa un costo inicial adicional, puede ahorrarle miles de dólares.

Planificación del control de calidad

Control de calidad No se trata de un solo paso: es un proceso integral que debe planificarse desde el principio. Comience por establecer criterios de inspección claros que se ajusten a las expectativas de su mercado. Su plan de control de calidad debe definir límites de calidad aceptables (NCA) específicos para diferentes tipos de defectos.

El proceso de inspección debe realizarse en varias etapas. Comience con una revisión exhaustiva de las muestras de preproducción para asegurarse de que cumplan con sus especificaciones. Durante la producción, las inspecciones periódicas ayudan a detectar problemas antes de que afecten a todo el lote. La inspección previa al envío es crucial para verificar la calidad del producto final. Para pedidos más grandes, la supervisión de la carga de contenedores puede garantizar que sus productos estén correctamente embalados y protegidos para el envío.

Recuerde: el control de calidad siempre es más barato que los problemas de calidad.

Construyendo alianzas a largo plazo

El éxito en la contratación de proveedores chinos depende a menudo de las relaciones. Considere lo siguiente:

• Visitas periódicas a la fábrica (cuando sea posible)
• Canales de comunicación claros
• Expectativas realistas de ambas partes
• Condiciones de pago justas
• Planificación de pedidos a largo plazo

Búsqueda y evaluación de proveedores

Principales plataformas de abastecimiento

Plataformas populares para encontrar proveedores:

1. Alibaba

• Ventajas: Plataforma más grande, verificación de proveedores, garantía comercial.
• Contras: Muchas empresas comerciales, mayor competencia.

2. Fuentes globales

• Ventajas: Más fabricantes verificados, enfoque en la calidad.
• Contras: Menos proveedores, precios más altos

3.Hecho en China

• Ventajas: Conexiones directas con la fábrica, información detallada de la empresa.
• Contras: Menos soporte en inglés, curva de aprendizaje más pronunciada

4. Ferias comerciales como Feria de Cantón

• Ventajas: reuniones cara a cara, verificación de muestras.
• Contras: Requiere mucho tiempo y costes de viaje.

Herramientas y recursos de verificación

1. Verificación de licencia comercial

• Consultar fecha de inscripción
• Verificar capital registrado
• Confirmar el alcance del negocio

2. Servicios de verificación de terceros

• Auditorías de fábrica
• Verificación de antecedentes financieros
• Servicios de control de calidad

3. Herramientas de investigación en línea

• Sitios web de empresas
• Presencia en redes sociales
• Bases de datos de la industria

Opciones de soporte profesional

Considere la ayuda profesional de:

1. Un agente de abastecimiento

• Presencia local en China
• Experiencia en la industria
• Habilidades de negociación
• Servicios de control de calidad

2. Empresas de control de calidad

• Inspecciones profesionales
• Pruebas de laboratorio
• Asistencia para la certificación
• Monitoreo de producción

3. Transportistas

• Experiencia en envíos
• Despacho de aduana
• Manejo de documentación
• Optimización logística

Consejos finales para el éxito

El éxito en el abastecimiento chino requiere un enfoque estratégico y paciente. Si bien muchos importadores quieren empezar a lo grande, recomendamos enfáticamente Empezando con pedidos más pequeños.

Estos pedidos iniciales sirven como un campo de pruebas fundamental para validar tanto la calidad del producto como la eficacia de la comunicación con su proveedor. A medida que vaya generando confianza, podrá aumentar el tamaño de los pedidos.

Comprender la cultura empresarial china Puede determinar el éxito o el fracaso de su búsqueda de proveedores. Las relaciones comerciales chinas se basan en conexiones personales y confianza, algo muy diferente del enfoque occidental, que se centra típicamente en las transacciones. El concepto de “cara” (mianzi) es primordial: siempre intente mantener la armonía y evitar las críticas públicas.

La jerarquía desempeña un papel importante en las decisiones empresariales, por lo que es importante comprender quiénes son los principales responsables de la toma de decisiones. Además, tenga en cuenta las festividades chinas, en particular el Año Nuevo chino, que pueden afectar significativamente los cronogramas de producción.

Protegiendo sus intereses comerciales requiere un enfoque multifacético. Utilice siempre contratos adecuados que sean legalmente válidos en China, no solo en su país de origen. Si su producto implica una propiedad intelectual única, considere registrar sus derechos de propiedad intelectual en China antes de comenzar la producción. Las condiciones de pago deben estar claramente definidas y documentadas, con mecanismos para proteger a ambas partes. Los estándares de calidad deben estar explícitamente establecidos y acordados, con procedimientos claros para manejar cualquier desviación.

Recordar: Aprovisionamiento exitoso desde China es una maratón, no una carrera de velocidad. Ya sea que elija una fábrica o una empresa comercial, concéntrese en construir relaciones sostenibles. Buscar la ayuda del mejor agente de abastecimiento posible en China le ahorrará mucho tiempo. Contáctenos si necesita un experto en abastecimiento o Acompañar visitando la Feria de Cantón.