Rückblick auf den Middle East Business Salon von ASG
Veranstaltungsübersicht:
Letzte Woche veranstalteten wir einen Salon, um über unsere jüngsten Geschäftsinitiativen im Ausland im Nahen Osten zu sprechen. Durch den Austausch von Erfahrungen aus der Praxis und Kundengeschichten wollten wir Kollegen und Unternehmen, die ins Ausland wagen oder ihre Märkte erweitern möchten, wertvolle Einblicke bieten.
Warum Offline-Engagement zu schnelleren Deals führt
Beispiele aus der Praxis, die wir während des Salons vorgestellt haben, unterstreichen die Wirksamkeit von Offline-Interaktionen:
- Erfolg auf der Canton Fair:
- Während der Canton Fair gingen auf der Website von ASG Hunderte von Anfragen ein, die zur Unterzeichnung zahlreicher Verträge führten.
- Allerdings führten die persönlichen Treffen während der Messe zu einer Konvertierungsrate von 70% und viele Kunden unterzeichneten Jahresagenturverträge.
- Aus kalten Leads heiße Gelegenheiten machen:
- Ein saudischer Kunde, der an der Online-Kommunikation nur mäßig interessiert war, reiste während unserer Nahost-Reise über 100 Kilometer (eine 2-stündige Fahrt), um unser Team im Hotel zu treffen.
- Der Kunde zeigte großes Interesse, kam mit einem Partner zu einem zweiten Treffen zurück und schloss eine Vereinbarung ab. Diese persönliche Interaktion offenbarte die wahre Größe des Kunden – er ist CEO von drei Unternehmen – Details, die bei einer früheren Online-Kontaktaufnahme nicht ersichtlich waren.
- Verborgene Möglichkeiten in Europa entdecken:
- Bei einem langjährigen europäischen Kunden stellten wir fest, dass er über ein 3.500 m² großes Lagerhaus, einen Warenbestand von $30.000 und erhebliche Investitionen in E-Commerce und Google Ads verfügte – viel mehr, als sein Online-Profil vermuten ließ.
Wichtige Erkenntnisse:
- Offline-Interaktionen, insbesondere wiederholte, sind entscheidend für:
- Schneller Vertrauen aufbauen.
- Aufdecken wichtiger, bisher unbekannter Details über Kunden.
- Erlangen Sie ein klareres Verständnis für die Größe und Herausforderungen Ihres Geschäfts.
- Erkennen unerwarteter Möglichkeiten, die nur durch persönliche Treffen realisiert werden können.
💡 Einblick: Der B2B-Erfolg hängt von konsistenten und sinnvollen persönlichen Interaktionen ab.
So gewinnen Sie Kunden: Lehren aus der Nahost-Reise
1. Großhändler ansprechen:
Beim Ausbau Ihres Kundenstamms sollten Sie vor allem Großhändler als Ziel haben.
2. Märkte finden:
- In Dubai: Verwenden Sie Google Maps, um nach Großhändlern nach Produkttyp zu suchen. Dieses Tool liefert detaillierte Ergebnisse, einschließlich Adressen, Kontaktdaten und sogar Ladenfrontbildern.
- In Saudi-Arabien: Aufgrund der Sprachbarrieren ist Google Maps weniger effektiv. Unkonventionelle Plattformen wie Xiaohongshu (Kleines Rotes Buch) haben sich dagegen als unschätzbar wertvoll erwiesen, um wichtige Märkte zu identifizieren. Die Überprüfung dieser Informationen mit Einheimischen stellt die Genauigkeit sicher.
3. Navigation auf Großhandelsmärkten:
- Sammeln Sie Brancheneinblicke von Ladenbesitzern, um die Markttauglichkeit des Produkts zu beurteilen.
- Für vertikale Märkte: Konzentrieren Sie sich auf Katalogisierung, Sampling und Preisgestaltung.
- Für nicht vertikale Kategorien: Nehmen Sie ein Beschaffungs- und Agenturmodell an, um die Abläufe zu optimieren und gleichzeitig das starke Support-Netzwerk von ASG zu nutzen.
💡 Profi-Tipp von ASG: Scheuen Sie sich nicht vor unbekannten Produktkategorien. Die Erweiterung Ihres Angebots kann die Verhandlungen mit Lieferanten stärken, Ihren Geschäftsumfang erhöhen und engere strategische Partnerschaften mit Kunden aufbauen.
Die Kunst der effektiven Kommunikation
Eine Sitzung vor dem Salon mit dem Kommunikationsexperten Dan Niu lieferte wertvolle Strategien zur Verbesserung unserer Engagement-Fähigkeiten.
Wichtige Erkenntnisse:
- Unterschied zwischen Chatten und Kommunikation:
- Chatten: Zufällig, unkonzentriert und ohne klare Ergebnisse.
- Kommunikation: Zielorientiert, stufenweise und interaktiv.
- Drei Säulen effektiver Kommunikation:
- Zweck: Jedes Gespräch sollte ein klares Ziel haben.
- Phasen: Strukturieren Sie Interaktionen in logischen Schritten hin zum Ziel.
- Interaktion: Fördern Sie einen sinnvollen Austausch, um das Gespräch voranzubringen.
- Die Macht der Fragen:
- Stellen Sie gezielte Fragen, um Diskussionen zu lenken und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Abschließende Gedanken
Dieser Salon unterstrich, wie wichtig es ist, global zu agieren und in Offline-Verbindungen zu investieren. Durch den Austausch von Erfahrungen und umsetzbaren Erkenntnissen befähigt ASG Unternehmen weiterhin, selbstbewusst neue Märkte zu erschließen.
💼 Weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen finden Sie unter Asiatische Beschaffungsgruppe.