Häufig gestellte Fragen zu ASG
Inhaltsverzeichnis
Allgemeine Fragen
Natürlich! Unser Katalog mit gefragten Artikeln ist verfügbar. Als Beschaffungsagent helfen wir Kunden, Produkte aus China zu finden. Die in unserem Katalog aufgeführten Artikel sind Beispiele für das, was wir beschaffen können. Wenn Sie an etwas interessiert sind, das nicht aufgeführt ist, lassen Sie es mich bitte wissen. Könnten Sie mir bitte Ihre Visitenkarte schicken? Es wäre großartig, Kontakt aufzunehmen und uns besser kennenzulernen.
Da unsere Kunden unterschiedliche Wünsche haben, decken wir ein breites Spektrum an Produktkategorien ab. Als Beschaffungsagent mit über 10 Jahren Erfahrung verfügen wir über eine umfassende Datenbank mit vertrauenswürdigen Lieferanten.
Natürlich! Wir sind ein Partner für Kunden, die in China einkaufen möchten. Wir fungieren als ihre Augen und Hände, helfen bei der Beschaffung verschiedener Artikel, vergleichen Kosten, verwalten Bestellungen, führen Inspektionen durch und arrangieren Lieferungen. Wir akzeptieren Großhandelsbestellungen, Dropshipping und kundenspezifische Anpassungen. Alle Bestellungen werden mit einer 100%-Garantie geliefert und ein hervorragender Kundendienst steht bei uns an erster Stelle.
Ja, tatsächlich! Wir haben Partnerschaften mit über 100 Reedereien. Wir können verschiedene Versandoptionen anbieten, darunter Express-, Luft-, See- und sogar Bahnfracht. Jede Methode ist mit unterschiedlichen Versandzeiten und -kosten verbunden.
Dropshipping ist eine Methode zur Auftragserfüllung im Einzelhandel, bei der ein Geschäft die Produkte, die es verkauft, nicht auf Lager hält. Wenn Sie ein Produkt verkaufen, kaufen Sie den Artikel stattdessen von einem Drittanbieter und lassen ihn direkt an den Kunden versenden.
Im Gegensatz zum traditionellen Einzelhandel entfällt beim Dropshipping die Notwendigkeit der Bestandsverwaltung und der Vorabinvestition in Lagerbestände. Einzelhändler kaufen Produkte nur dann von Lieferanten, wenn sie einen Verkauf tätigen.
Zu den Vorteilen zählen niedrige Anlaufkosten, eine große Produktpalette zum Verkauf ohne Lagerbedenken und die Möglichkeit, das Geschäft von jedem beliebigen Ort aus zu führen, wo es eine Internetverbindung gibt.
Die Produktanpassung hängt vom Anbieter ab. Einige Anbieter bieten Private Labeling- oder Branding-Optionen an, während andere möglicherweise Einschränkungen haben.
Fulfillment by Amazon (FBA) ist ein Service, bei dem Amazon die Lagerung, Verpackung und den Versand von Produkten im Auftrag von Drittanbietern übernimmt.
Verkäufer schicken ihre Produkte an Amazons Versandzentren. Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, wählt Amazon das Produkt aus, verpackt es und versendet es an den Kunden. Außerdem kümmert sich Amazon um den Kundenservice und die Rücksendung.
Zu den Gebühren zählen Lagergebühren, Erfüllungsgebühren und zusätzliche Kosten für optionale Services wie Etikettierung und Entfernung nicht verkaufter Lagerbestände.
Bestimmte Kategorien und Produkte, wie z. B. gefährliche Stoffe, unterliegen Beschränkungen oder sind verboten. Verkäufer sollten die Richtlinien von Amazon prüfen, bevor sie Artikel auflisten.
Ja, wir bieten Ihnen einen Fotoservice an. So sparen Sie Zeit, da Ihnen die Probe nicht zum Fotografieren zugeschickt wird.
Bestellvorgang
Zu den Schritten gehören die Auftragserstellung, -bestätigung, -verfolgung und -kommunikation, wobei der Schwerpunkt auf Genauigkeit und Effizienz liegt.
Der Einsatz effizienter Auftragsmanagementsysteme, eine klare Kommunikation und die Überwachung der Lagerbestände sind der Schlüssel zur Gewährleistung von Genauigkeit und Aktualität.
Durch die Implementierung automatisierter Auftragsabwicklungssysteme, die Optimierung der Bestandsverwaltung und regelmäßige Leistungsüberprüfungen kann der Prozess rationalisiert werden.
Versand und Logistik
Die meisten Pakete können mit 17track.net verfolgt werden.
Zur Optimierung gehören Routenplanung, Auswahl kostengünstiger Spediteure, Nutzung von Massensendungen und Implementierung effizienter Lagerverwaltungssysteme.
Zu den Herausforderungen zählen Verzögerungen beim Zoll, Dokumentationsprobleme und unterschiedliche Vorschriften. Um diese zu bewältigen, sind gründliche Recherchen, Compliance-Management und zuverlässige Logistikpartner erforderlich.
Technische Unterstützung
Um technische Probleme umgehend zu beheben, sind eine schnelle Identifizierung von Problemen, eine offene Kommunikation mit Lieferanten und die Implementierung robuster Problemlösungsprozesse von entscheidender Bedeutung.
Unternehmen halten sich in der Regel an Garantien, geben klare Anweisungen für die Rückgabe oder den Umtausch von Produkten und arbeiten mit Lieferanten zusammen, um sicherzustellen, dass die Kunden nach dem Verkauf rechtzeitig technischen Support erhalten.
Die Nutzung digitaler Kommunikationstools, dedizierte Ansprechpartner und die Einrichtung regelmäßiger Meetings tragen zu effektiven Kommunikationskanälen für die technische Unterstützung bei.
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