Nichts übertrifft die Einblicke, die Sie durch einen persönlichen Fabrikbesuch gewinnen können. Wie jeder erfahrene Beschaffungsprofi weiß, sind diese Besuche Ihre goldene Eintrittskarte, um die wahren Fähigkeiten hinter diesen Hochglanz-Produktkatalogen und dem raffinierten E-Mail-Austausch zu verstehen.

Lesen Sie weiter und entdecken Sie unsere kuratierte Liste mit über 30 strategischen Fragen – zusammengefasst auf Grundlage unserer langjährigen Erfahrung im Bereich Beschaffung –, mit denen Sie Ihren nächsten Fabrikbesuch in China erfolgreich vorbereiten können.

Warum Fabrikbesuche wichtig sind

Stellen Sie sich vor, Sie betreten eine Produktionsstätte, die von außen makellos aussieht, nur um später festzustellen, dass ihre Qualitätskontrolle so zuverlässig ist wie eine Schokoladenteekanne. Deshalb ist gründliche Fabrikbesuche sind Ihre Geheimwaffe bei der Beschaffung aus China. Es geht nicht nur darum, Maschinen zu inspizieren oder Produktionslinien zu durchlaufen – es geht darum, Beziehungen aufzubauen, Fähigkeiten zu verstehen und Ihre Geschäftsinteressen zu schützen.

Vorbereitung auf Ihren Fabrikbesuch: Voraussetzungen für den Erfolg schaffen

Das Wichtigste zuerst: ein Fabrikbesuchsplan. Was ist der Hintergrund der Fabrik? Haben sie schon einmal mit internationalen Kunden gearbeitet? Sind ihre Gewerbescheine gültig? Das sind nicht nur Kontrollkästchen – sie sind Ihre erste Verteidigungslinie.

Wichtige Vorbereitungsfragen:

• Können Sie ihre Gewerbeerlaubnis und Betriebsgeschichte überprüfen?
• Über welche Zertifizierungen verfügen sie derzeit?
• Wer sind ihre bestehenden Kunden und in welchen Branchen?

Über 30 Fragen, die Sie während Ihres Besuchs stellen sollten

Die Inspiration zu diesen Fragen stammt aus unserer jahrzehntelangen praktischen Erfahrung im Beschaffungsbereich, aus unseren auf die harte Tour gelernten Lektionen, unseren kostspieligen Fehlern und unseren erfolgreichen Partnerschaften mit Fertigungszentren in China.

Fertigungsmöglichkeiten

Bei der Besichtigung der Einrichtung ist Ihre Neugier Ihr stärkstes Werkzeug. Scheuen Sie sich nicht, detaillierte Fragen zu stellen, die die wahre Natur ihrer Geschäftstätigkeit offenbaren. Einige wichtige Fragen sind:

1. Wie hoch ist Ihre aktuelle Produktionskapazität?
2. Wie handhaben Sie die Qualitätskontrolle während des gesamten Herstellungsprozesses?
3. Können Sie mich Ihren typischen Arbeitsablauf vom Rohmaterial bis zum fertigen Produkt erläutern?
4. Wie lange beträgt die Lieferzeit für XX-Produkte unter normalen Umständen? Wie viele Mengen können in einem Monat produziert werden?
5. Wie hoch ist die Fehlerquote bei Massenware? Was sind die Hauptsymptome der Fehlerquote? Was ist der Hauptgrund? Was sind die Beurteilungskriterien? Welche Auswirkungen hat dies auf den nächsten Prozess?
6. Wie ist die Lieferzeit Ihres Unternehmens im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern? Wenn es sich um ein spezielles Produkt handelt, wie lange dauert die Anpassung?
7. Wie sieht das Produktentwicklungsmodell Ihres Unternehmens aus? Was sind seine Vor- und Nachteile?
8. Wie garantiert Ihr Unternehmen die Stabilität von Produkten mit längerer Garantiezeit? Gibt es Experimente oder Daten, die dies belegen?

Materialqualität

Produktspezifikationen können über Erfolg oder Misserfolg Ihrer Beschaffungsstrategie entscheiden. Gehen Sie ins Detail und fragen Sie nach:

1. Welche Materialien verwenden Sie zur Herstellung?
2. Werden die Kernkomponenten der XX-Produkte selbst hergestellt oder zugekauft? Wie wird ihre Qualität kontrolliert?
3. Wie lange dauert die Herstellung von Kernkomponenten? Gibt es alternative Lieferanten für Kernkomponenten?
4. Wie hoch sind die Sicherheitsbestände und Umschlagsbestände für Kernkomponenten ungefähr?
5. Wie gewährleisten Sie die Konsistenz der Fertigungstoleranzen?
6. Welche Einschränkungen gibt es bei der Anpassung dieses Produkts?
7. Wie geht man mit nicht qualifizierten Rohstoffen um?
8. Wie gewährleistet Ihr Unternehmen bei Chargenlieferungen die Konsistenz der eingehenden Materialien?
9. Stellen Sie Ihren Kunden Wareneingangsprüfberichte zur Verfügung?
10. Welchen Überprüfungsprozess müssen neue Lieferanten durchlaufen, bevor sie zu Kooperationslieferanten werden können?

Häufige Fragen zur Qualität

1. Gab es größere Qualitätsprobleme mit XX-Produkten? Wie wurden diese gelöst?
2. Werden die Produktionstätigkeiten in Ihrem Unternehmen überwiegend von Meistern oder einfachen Arbeitern ausgeführt?
3. Wie häufig muss die Form überprüft und gewartet werden?
4. Wie lange dauert die Entwicklung einer neuen Form generell?
5. Wie lang ist die Lebensdauer der Form?
6. Wie kann die Konsistenz von Design und Produktion sichergestellt werden?
7. Wie läuft die Inspektion von Schüttgutleitungen ab und wie häufig erfolgt sie? Was sind die Inspektionsmaße im Allgemeinen?
8. Wie lässt sich erklären, dass die Fabrik über ausreichende Kapazität verfügt?

Das Geldgespräch

Seien wir ehrlich – die Kosten sind immer ein kritischer Faktor. Aber billig ist nicht immer gut und gut ist nicht immer billig. Bei Preisdiskussionen ist Transparenz der Schlüssel. Stellen Sie Fragen wie:

1. Können Sie Ihre Preisstruktur detailliert aufschlüsseln?
2. Gibt es Mengenrabatte?
3. Wie sind die Zahlungsbedingungen und welche zusätzlichen Gebühren fallen möglicherweise an?

Ethische Überlegungen: Mehr als nur Produktion

Ethische Beschaffung ist keine Option, sondern unerlässlich. Scheuen Sie sich nicht, Fragen zu stellen nach:

1. Wie sind Ihre Arbeitspraktiken?
2. Wie gewährleisten Sie die Einhaltung der Umweltvorschriften?
3. Welche Maßnahmen ergreifen Sie zum Schutz Ihres geistigen Eigentums?

Worauf Sie achten sollten

Manche Warnsignale sind subtil, aber signifikant. Achten Sie auf:

• Zögern oder Unklarheiten bei der Beantwortung direkter Fragen
• Widerstand gegen die Darstellung kompletter Produktionsbereiche
• Widersprüche zwischen dem, was sie behaupten und dem, was Sie beobachten

Kommunikation ist der Schlüssel

Ihre Beziehung zur Fabrik geht über diesen einzelnen Besuch hinaus. Bewerten Sie ihre Kommunikationsfähigkeiten:

• Wer ist Ihr primärer Ansprechpartner?
• Was sind ihre bevorzugten Kommunikationskanäle?
• Wie schnell antworten sie normalerweise auf Anfragen?

Aufbau einer langfristigen Partnerschaft

Denken Sie daran, dass ein Fabrikbesuch nicht nur eine einmalige Inspektion ist – er ist die Grundlage einer möglichen langfristigen Geschäftsbeziehung. Ihr Ziel ist es, einen Partner zu finden, nicht nur einen Lieferanten.

Profi-Tipps von ASG-Sourcing-Experten:

• Seien Sie neugierig, aber respektvoll
• Bringen Sie einen Übersetzer mit, falls die Sprache ein Hindernis darstellen könnte
• Machen Sie detaillierte Notizen und Fotos (mit Erlaubnis)
• Vertrauen Sie Ihrem Instinkt bezüglich der Einrichtung und ihres Managements
• Bewerten Sie die Fabrik nach Ihrem Besuch

Ihr Sourcing-Erfolg beginnt hier

Fabrikbesuche in China zu planen und tatsächlich durchzuführen kann sich anfühlen wie das Lösen eines komplexen Puzzles. Aber mit dem richtigen Ansatz, den richtigen Fragen und der richtigen Einstellung verwandeln Sie diese möglicherweise entmutigende Erfahrung in einen strategischen Vorteil für Ihr Unternehmen.

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Haftungsausschluss: Jeder Beschaffungsprozess ist einzigartig. Diese Richtlinien bieten zwar einen soliden Rahmen, aber passen Sie Ihren Ansatz immer an Ihre spezifischen Branchen- und Produktanforderungen an.